Авито отклоняет отзывы из-за подозрения в накрутке

Вкратце: купил телефон у продавца с доставкой через Авито, продавец прислал не того цвета.

Поставил 4 звезды и разместил отзыв. В итоге авито удалил отзыв с причиной "Отзыв отклонён системой, которая борется с накрутками."

Поддержка подтвердила, что я накручиваю отзывы.

66
61 комментарий

Авито гандурасы, постоянно блокируют, служба поддержки никчёмная, общаешься будто с деревом в лесу

12
Ответить

Кто дал вам право так оскорблять деревья в лесу?

9
Ответить

Авито удаляет неугодные отзывы


Да не.

Да ну.

Не, не.

Да не может такого быть.

Чтобы Авито — и удалять отзывы?

Не, не верю.

Такая честная, прозрачная и отзывчивая компания — и вот так вот со своими пользователями?

Не, никогда же такого не было.

Не, путаешь ты что-то.

Нет.

5
Ответить

Именно,Авито у меня отклонили отзывы.По какому праву интересно? Людям пригодились бы отзывы,тем более я писала про мошенницу,которая реально меня обманула.Я,даже звонила в Воронежскую Полицию.На Авито тоже нужно пожаловаться!

Ответить

Сталкивался с удалением отзывов тоже. Купил ноутбук с пересылкой, в итоге продавец перестал выходить на связь. Влепил ему отрицательный отзыв. Более того по области нашел порядка 20 схожих объявлений- продается недорого ноутбук с дефектами, продавец- девушка из малых поселков или деревни, на буке только английская раскладка, все телефоны отключены, номера некоторых телефонов отличаются только последними цифрами, хотя поселки разные. Видимо мошенники взломали не один аккаунт. Я начал в отзывах к этим объявлениям ставить нейтральные оценки с предостережением о возможном мошенничестве. Причем после моих отзывов продавцы стали удалять объявления, но выставлять новые. Но вскоре авито стал блокировать мои отзывы. В итоге им удалось обмануть ещё несколько человек, судя по последующим отзывам от других людей. Спасибо тебе, авито!!! 

2
1
Ответить

Я фотограф. Пользователем Авито я являюсь уже много лет и всегда проявлял себя исключительно добросовестным исполнителем, продавцом и покупателем.
Я оплачиваю продвижение объявления только напрямую в Авито. Ко мне обращаются клиенты по мо телефону указанному в форме Авито, я очень оперативно и качественно выполняю заказ, что бы клиент гарантированно оставался  доволен. Совершенно закономерно, что такие клиенты с радостью оставляют мне отзывы. Но Авито раз за разом их блокирует. Служба поддержки присылает мне шаблонные отписки в ответ на мои просьбы разобраться в ситуации. Якобы алгоритмы Авито обнаружили накрутку. И я готов предоставлять и предоставляю в службу поддержки скрины звонков, переписок, контактов клиентов и выполненных заказов. Раньше это хоть как то помогало восстановить отзыв теперь поддержка отказывается их даже рассматривать.
По моему мнению это и есть честная конеуренция, когда исполнитель старается заслужить лучшую оценку и тем самым иметь преимущество среди исполнителей лентяев и разгильдяев. Но Авито так точно не считает. За то ттзывы на продавцов несуществующих товаров и услуг с 5 звездами висчт приспокоцненько. 
Вот еще раз ссылка на мое объявление, если вдруг Авито вспомнит что-нибудь про клиентоорентированность:
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/predmetnaya_fotosemka_dlya_kataloga_vayldberriz_1829931237?utm_campaign=native&utm_medium=item_page_ios&utm_source=soc_sharing_seller

3
Ответить

Сходили к грумеру, постригли собаку. Оставили 5 звезд. АВИТО, обьясните, почему отклонили отзыв? Собака мыта, пострижена! Вам фото прислать?? 

3
Ответить