{"id":13803,"url":"\/distributions\/13803\/click?bit=1&hash=90342957f5697a9a43d8932eeb7337c14a1aaa6909caada27554cfaabfcfb765","title":"\u041f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0430 \u043b\u0438, \u0447\u0442\u043e \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0441\u0442\u044b \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0436\u0435 \u00ab\u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043f\u0430\u0442\u044b\u00bb, \u043a\u0430\u043a \u0432 \u043a\u0438\u043d\u043e?","buttonText":"","imageUuid":"","isPaidAndBannersEnabled":false}

«Тинькофф Инвестиции» уведомили, что я участвую в розыгрыше, но не рассказали о результатах

4 декабря мне пришло письмо о том, что я участвую в розыгрыше от «Тинькофф Инвестиций».

Скриншот письма

По условиям акции, результаты должны были объявить 10 января.

Скриншот из условий акции

Но как вы уже поняли, никаких уведомлений, писем и новостей о результатах 10 января я не увидел.

Вечером 13 января я решил написать в поддержку, чтобы узнать, а где же результаты.

Скриншот переписки с поддержкой

То есть результатов нет, хотя по условиям должны быть объявлены 10 января. И оповещены должны были быть не только победители, но и все остальные участники.

После этого я решил позвонить в поддержку (от переписки толку не было). Там мне сказали, что вроде бы результаты были в Telegram-канале «Тинькофф Инвестиций». Но, не вешая трубки, я проверил и убедился, что новости не было.

После этого меня соединили со старшим специалистом. Спустя пару минут он вернулся с ответом, что новость есть на сайте Тинькофф (опубликована 12 января). При этом специалист извинился, что не смогли выложить видео розыгрыша из-за технических неполадок.

Собственно говоря, моё недовольство связано со следующим:

1. Почему «Тинькофф Инвестиции» уведомили меня о том, что я участвую в конкурсе, но не уведомили о результатах?

2. Почему поддержка не в курсе о том, есть ли результаты или нет?

3. И самое главное. Почему я должен верить в честность результатов конкурса? Как я могу убедиться, что победители действительно выбраны случайным образом? Отсутствие видео розыгрыша или другого подтверждения, сильно подорвало моё доверие.

#жалобатинькоффинвестиции

0
129 комментариев
Написать комментарий...
Тинькофф

Мы разместили результаты конкурса на сайте https://www.tinkoff.ru/invest/news/522686/ 12 января. Сделали это позднее обещанного срока. Наша вина, простите.
Информация о результатах была доступна для всех сотрудников и в консультации мы сразу должны были рассказать вам подробности. Мы уже провели работу над ошибками.

Мы правда хотели записать процесс розыгрыша в студии, но с учетом пандемии не получилось. Обязательно учтем все недочеты и в следующий раз сделаем лучше!

Ответить
Развернуть ветку
Ренат Ренатович

Лучше снять на телефон и сразу извиниться про технические неполадки, чем вот это вот все

Ответить
Развернуть ветку
G A
Автор

Здравствуйте!
Так в итоге записать видео не получилось из-за технических проблем или из-за пандемии? В поддержке мне дважды ответили, что возникли именно технические проблемы.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Рыбный Петя

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Петров

Забудь.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Nikolay Kutafin

Тинькофффи

Ответить
Развернуть ветку
Данил Фёдоров

Ты настолько серьезно относишься к розыгрышам, что готов целые посты про них на vc пилить?

Ответить
Развернуть ветку
Мистер Прикалдес)

+++
я тоже офигел с наличия этой статьи на vc(
скоро нельзя будет отличить виси от пикабу

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Тинькофф

Приветствуем! Все детально проверим и позже вернемся с комментариями.

Ответить
Развернуть ветку
Уоррен Баффет

Народ, а кто-то тут видел чтобы они возвращались? )

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Romario Grechevsky

Вы задрали, почему надо сначала обосраться, а потом «проверять, возвращаться, делать все возможное» и прочие клише по ctrl-v из файла «нам насрать» вставлять!? Почему изначально нельзя не терять лояльность клиентов?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Алексей Фролов

Подскажите, пожалуйста, по какой ставке вы исчислили НДФЛ победителям.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Петров

Забудь

Ответить
Развернуть ветку
Уоррен Баффет

Когда-то давно смотрел один из наших сериалов про честного следака и повальную коррупцию кругом. Так вот, там взятку одному чину давали путем подтасованных игр в казино, как якобы выигрыш.

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Мальцев

Да такая схема описана еще Яном Флемингом в "Бриллиантах навсегда". Какие там российские сериалы)

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Карл

некоторые сотрудники 46-й ФНС одно время выигрывали в лотереях автомобили БМВ 540, мотоциклы по 30-50к $. Вот что значит - везёт по жизни)))

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Ероховец

Кто выиграл, тот знает))

Ответить
Развернуть ветку
Максим Афанасьев

Получается не знает никто? ;)

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Korzhanov

Ну, они обещали за рекомендацию подарить акции до 20000р. Условия выполнили, акцию на 100р подарили

Ответить
Развернуть ветку
Zarad Lightfang

100 — это до 20000 :)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Komorebi

Вот тут зря вы. Я на старте получил акцию Яндекса, в итоге продал её за 3к (по условиям акции продажа была обязательна в течение 3х месяцев). 
На 10 дошиков хватило. 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Pavel Zhirnov

А я получил акций газпрома и МТС, продал их примерно за 2800р:)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Victor

Подарили мне в очередной раз пачку билетов столото выиграй миллиард, на прошлый Новый год 5 из 10 билетов были выигрышные (600 р вернулось из 1000 потраченных), в этом году 1 из 10 и 2 из 10 = вот где публичное шоу кидалово. Тинькофф отдыхает

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Naumenko

Вы ожидали выиграть миллиард?

Ответить
Развернуть ветку
Баландина Ольга

Ну так никто же не заставлял столько покупать)))

Ответить
Развернуть ветку
Komorebi

Раз я не выиграл, значит - развод. 

Ответить
Развернуть ветку
Смешанный ящик

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Первоначальный холод

Да эти конкурсы всегда какие-то мутные.
Не знаю есть ли в мире люди, которые в них выигрывают.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Сердечный инструмент

Я так у них в авто-викторине принимал участие, что-то типа "прокачай тачку" не помню название. Отвечали на вопросы, складывали пазлы на время и тд. Там были промежуточные призы, бла-бла, бензин, кардхолдер еще что-то и потом тишинаааа. Ни уведомлений, ничего. Нахер с пляжа

Ответить
Развернуть ветку
Присущий теркин30см
Ответить
Развернуть ветку
Michael Solar

Ну вы, автор, нашли кому доверять.
Для меня, если человек пользуется услугами этой финансовой барахолки, то это маркер, что с человеком что - то не так. Нужно учиться принимать правильные решения, живем то только ради развития этого навыка, в принципе, а остальное атрибутика

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Zhirnov

Очень интересно услышать мнение, какой банк не является барахолкой. Сам пользуюсь услугами Сбера, Альфы и Тинькоффа и все 3 банка - говно.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Вася Михеев

Как вы однобоко судите о людях...

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Иван Евменов

А в какой финансовой барахолке вы состоите? И докажите еще что она не барахолка или чем ваша барахолка лучше этой?

Ответить
Развернуть ветку
Смешанный ящик

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
xxx xxx

Когда всё палевно, люди начинают врать , мутить, а тут явно всё почестному, не волнуйтесь, просто розыгрыш проходил с блэкжеком и шл**и и его нельзя показывать.

Ответить
Развернуть ветку
Вася Михеев

Внимательно читайте: "мы выберем трех победителей и ...". Вам сказали победителей чего? Нет. Ну так в чем вопрос? Победители упоминаются в контексте розыгрыша? Так вы путаете договор и то, что не является офертой :)

Ответить
Развернуть ветку
Alex Suv

Я вот слежу за их активной рекламной кампанией и делаю выводы что там совсем плохо всё. Только теперь не обещают вернуть деньги, а компенсировать убытки. Бизнес, который пытается вам что-то вернуть или компенсировать обречён. Уходите молча в приличный банк. Желательно не российский, где ваши деньги могут в любой момент быть изъяты, а сотрудники охотно сотрудничают со всякими специальными органами. Я вообще вышел в налик и купил валюту на свободные деньги. Чувствую себя великолепно.

Ответить
Развернуть ветку
Fumar mata

Пример приличного банка можно? 

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Взрослый ключ

Ну 20 тысяч можно и наликом хранить, тут вы правы

Ответить
Развернуть ветку
Ренат Ренатович

Олег видит финал и потихоньку акции продает

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Ильнар Галлямов

Пахнет зашкваром😏

Ответить
Развернуть ветку
KSA

"Это программа Розыгрыш на канале Тинькофф!"

Ответить
Развернуть ветку
Yusif Nasirli

“При этом специалист извинился, что не смогли выложить видео розыгрыша из-за технических неполадок.”
Ютуб заблокировали?

Ответить
Развернуть ветку
Максим Афанасьев

Интернет наверное забыли оплатить

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
tritiy27

Что вы несёте люди?! Я в шоке просто! Надо внимательно следить за лентой новостей в приложении "Тинькофф Инвестиции". До этого я лично выиграл конкурс "Округляйся" на 99999 рублей за открытие Инвесткопилки, хотя вообще забыл об участии в нём) но мне пришёл перевод и только потом я увидел новость о результатах. Так что не надо наговаривать на честные банки🤷‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
wertex

Вы дурак ? 

Ответить
Развернуть ветку
Black Jack

Ты специально зарегистрировался, чтобы нам об этом сообщить?

Ответить
Развернуть ветку
Духовный волк

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Julian Russinhoff

It's just a prank bro!

Ответить
Развернуть ветку
Black Jack

Бизнес по-русски: зачем отдавать чужим, если можно отдать своим? К тому же не было речи ни о каких трансляциях и демонстрациях выбора.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Григорьев

Отвечу на твои вопросы:
1. А должны?
2. Это не их дело вообще. 
3. Тебя никто не заставляет верить. 

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Кислов

Тоже участвовал в этой акции, ни ответа ни привета от техподдержки не было. Сказали что победителей оповестили, а в общий доступ не будут выкладывать...

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Субботин

На сайте все результаты есть)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Лукас Лойс

Тиньков на связи, приносим извинения, просто в кассе не было денег, чтобы заплатить победителям, два дня искали у кого занять – поэтому так поздно опубликовали результаты

Ответить
Развернуть ветку
Ант Тт

Тиньков - это частная компания. Они имеют право блокировать любого. И разыграть. Тебя разыграли. 

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Пушш

Хех, а мне и об участии в розыгрыше нотификация не приходила, хотя условия были выполнены... :(
Прокинули? 

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Если вы выполнили все условия, то принимали участие в розыгрыше.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Black Jack

Деньги осели в нужных карманах.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Казаков

Надоели эти горе торговцы, что совсем не понимаете куда лезете? А потом стонут что все плохо и ужасно

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Пошеченков

На полном серьезно надеялся выиграть в конкурсе?)

Ответить
Развернуть ветку
tritiy27

Ну так я и выиграл)) мне тебе скрины отправить, чтобы ты себя в луже почувствовал?😅

Ответить
Развернуть ветку
Clean Mais

Тинькофф ещё тот кадр )Запрашивают кредитную историю без ведома клиента . На вопрос в каких целях был запрос,отвечают сначала - "А откуда у вас эта информация?",а после ясного ответа с фактами, дополняют типа они имеют право рыться в чужой истории ,таков договор оферты и тд.  На возражение  и угрозу отправить факт нарушения в нужные инстанции ,предложили расторгнуть договор с банком и закрыть счета🤣

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Голубев

Так если договор оферты действительно таков.. Какие вопросы?)

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Очень странная ситуация, хотели бы проверить детальнее. Подскажите для этого в ЛС, пожалуйста, ФИО и дату рождения.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Голубев

А вы бравый))) Верить в сказки в таком то возрасте

Ответить
Развернуть ветку
Сергей

Всё как с Тинькофф.Мобайлом, также нигде информации о еженедельном розыгрыше телефона, хотя писали, что будут уведомлять в группе в социальных сетях. Ушли от них – стало чересчур дорого.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Розыгрыш был ежемесячный, а не еженедельный. Информацию и результаты мы публиковали в наших в социальных сетях, пример последнего:
пост https://vk.com/wall-20225241_489030 и итоги https://vk.com/tinkoffbank?w=wall-20225241_489030_r495558

Ответить
Развернуть ветку
Nick Nick

Я понял, vc это такой ресурс, где люди возмущаются несправедливостью жизни. Я вот, например, выиграл лет 20 назад "брелок от ключей для Мерседеса" (получил такую смску), и почему то мне этот приз так и не вручили. Тоже могу здесь об этом написать. ))

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 129 комментариев
null