Озон заблокировал возможность покупать товары на моем аккаунте.

Здравствуйте!

Пополнила баланс средств озона подарочными сертификатами.

В Озоне деньги на балансе средств 46 400,18 ₽ и я не могу оплатить ими покупки, ни с какой карты и не через СБП, никак.

В поддержке ответили, что не могут разблокировать или просят подождать чего то.

Мой ID 137549531. Пожалуйста разблокируйте возможность делать покупки, иначе мне придется подавать с суд.