Авито против авитолога: как оферта защищает площадку, но не вас

📌 Вводная

Сценарий, увы, типовой.
Вы — специалист.
Авитолог.
Пять лет на платформе.
Работаете, соблюдаете правила.
Прошли верификацию, инвестировали деньги в продвижение, приносите клиентам результат.
Никаких «мутных» схем, никакого серого трафика.
Только честный бизнес.
И вдруг — блокировка.
Без объяснения.
Без предупреждения.
С формулировкой: «Подозрительная активность».
Просят снова пройти верификацию.
А пока — доступ к аккаунту закрыт.
И если вы думаете, что это ошибка, которую можно просто так взять и исправить — вы глубоко ошибаетесь.
Потому что перед вами не платформа.
Перед вами — система с полной юридической неприкосновенностью.

📜 Что гласит оферта

Откройте Пользовательское соглашение Авито.
В пункте 3.6 вы увидите, что Авито в одностороннем порядке вправе ограничить доступ к учётной записи, если, по их мнению, действия пользователя нарушают правила или создают угрозу безопасности.
Обратите внимание: не доказано, не установлено, а по их мнению.
А в пункте 9.1 указано, что все услуги оказываются «как есть» и компания не несёт ответственности за убытки, вызванные приостановкой доступа.
Вы продвигали?
Теряли клиентов?
Вложились в рекламные кампании?
Потеряли репутацию? — Авито не несёт ответственности.
Вы согласились с этим, когда начали пользоваться площадкой, то Приняли оферту.

📉 Потери, которые вас не касаются (по мнению Авито):
Время.
Счёт может идти на часы и дни, особенно в горячий сезон.

Клиенты.
Бизнес-партнёры не ждут.
Ушли — значит ушли.

Деньги.
Тарифы, продвижения, XL-пакеты — никто не вернёт.

Репутация.
Потерянное доверие дороже любого бюджета.
И всё это по одной причине: в оферте прописано, что «услуги могут быть приостановлены по усмотрению компании».

Юридически Авито — не публичная платформа, а частный сервис с установленными правилами.
Их оферта составлена так, что практически исключает ответственность за любые последствия блокировок, сбоев, ошибок алгоритма и даже некорректного определения города, как в случае с «Москва — это другой город».

Даже если вы подадите в суд, первое, что сделает юрист Авито — укажет на пункт 9.2 оферты, где чёрным по белому написано:

«Платформа не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу, сохранность учётных записей, а также результативность размещения информации».

И всё.
Суду будет достаточно.

📉 Больше, чем один кейс

Этот случай — не исключение. Это — модель. Система, где вы не пользователь, а расходник.Служба поддержки не объясняет — просто закрывает тикет.Проблема не решается — её игнорируют.Ощущение — как будто всё, что вы создавали, — можно выключить одной кнопкой. И никто не обязан объяснять, почему.

🚫 Прекратите кормить систему

Если платформа способна в любой момент заблокировать вашу работу, не объяснив причины, — это уже не площадка.

Это угроза бизнесу.

Если вы не защищены юридически.

Если все убытки остаются на вас.

Если вы — просто пользователь, но к вам применяют санкции, как к конкуренту…

Тогда, может быть, пора прекратить пользоваться платформой, которая убивает бизнес в России под видом модерирования?

📎 Читайте также: Если бы Авито нарушило мои права: инструкция, которую должен знать каждый пользователь.

📩 Делитесь своим мнением в комментариях.
Пока вы молчите — они действуют.