Сначала я решил, что это ответственность сотрудников ИФНС, потому что в этой картотеке есть пометка, что если обнаружена неточность, то следует обратится в местной ИФНС и они обязаны провести сверку с картотекой федерального уровня и исправить информацию, если требуется. Так как были новогодние праздники, по факту я стал дозваниваться сотруднику ИФНС 31 декабря и затем с 11 до 28 числа почти каждый день. Какое то время она не могла никак помочь мне, потому что "программа не работает". Но когда программа заработала, выяснилось, что и так она тоже не может мне помочь, так как это "должен делать банк, куда ушли решения". Путаницы добавляло то, что когда я смог дозвонится до техподдержки Paypal (а это тот еще квест), они мне сказали что они не банк и ничего такого делать не должны и это я должен самостоятельно решать вопрос с ФНС.
У paypal в россии в поддержке 1 человек сидит на зарплате 20 000р. Мой паспорт почти месяц проверяли. Из-за них я не смог оплатить лот ауциона на ебэй, потому что ебэй не примет карты и работает только через paypal.
Я полгода палке доказывал, что мягкий знак имеет значение.
В палке был зареган ещё с незапамятных времен с ФИО транслитом, когда они пришли в РФ - они ФИО из транслита конвертнули в кириллицу
ну насчет количества и ЗП я не знаю, когда я дозванивался, отвечали мне разные люди, девочки и мальчик даже отвечал один раз. Так что я не уверен что там 1 человек сидит. Скорее у них регламент видимо такой. Возможно что да, наш рынок для них совсем не в приоритете.
Почему с досудебкой нельзя обратиться, а потом в суд? Я думаю что paypal на проблемы простого российского народа глубоко пох.
Я вообще то так и планирую. Но чтобы обратится к кому то с оифициальной претензией, надо сначала понимать - к кому, по какой причине и их ли это ответственность. Вот это понимание у меня и заняло столько времени. Ну а так все описано, я так и планирую, сначала срок дан в тикете, потом досудебное. Плюс публикую информацию в публичных соцсетях, чтобы возможно таким образом достучатся.
Ну это же палка еб.... я палка. Что от нее ждать. Fuck u paypal