Заказ Яндекс.Маркет приехал в другой город: проблемы с геолокацией
На днях сделала заказ в Бургер Кинг с помощью приложения Яндекс. Маркет. Когда заказ был готов, выяснилось, что он вышел на доставку в другом городе. Уверена, что адрес доставки был указан верно при оформлении заказа. В этот день в городе не работала мобильная связь и интернет (глушат из-за возможной атаки БПЛА), постоянные проблемы с геолокацией. В поддержке сказали только, что им очень жаль и вся сумма останется ресторану. Справедливое ли это решение? Я точно знаю, в каком городе нахожусь и не виновата, что у нас постоянные проблемы с интернетом и геолокацией, из-за которых нет нормальной доставки.
2 комментария