Вместо претензии на возврат в «Ситилинке» мне незаметно предложили документ на гарантийный ремонт
Ситуация, в которой оказался я, может коснуться каждого. Спасибо юристу из общества по защите прав потребителей, что поставил мозги на место. Хочу уберечь и вас.
У вас есть право на возврат денег, только если недостаток не оговорен продавцом. Воздушная пробка - это недостаток, который оговорен в инструкции к прибору, и там же указан способ устранения. Ирригатор, как средство гигиены и профилактики, входит в перечень необмениваемых товаров надлежащего качества, утверждаемый правительством.
Может вы про какой-то другой ирригатор. У ирригатора из моей статьи в инструкции про воздушные пробки не сказано.
Более того, после таблицы с возможными неисправностями не рекомендуют пытаться чинить самостоятельно.