Т-банк повысил ставку по кредиту в одностороннем порядке.

Здравствуйте, меня зовут Анна. Я являюсь вашим клиентом много лет . Пользуюсь несколькими предложениями Т-Банк. Сегодня обнаруживаю что в одном из кредитов "наличными под залог недвижимости" повысилась процентнаяставка .НА ЦЕЛЫХ 5 ПРОЦЕНТОВ!!!!Самое главное что это произошло в одностороннем порядке !!! Платим кредит 5 лет(брали на 10) . Поддержа #Т-банк утверждает что причина не выпуск электронной закладной. Говорю не вопрос давайте выпустим (до этого не было ни звонков ни обращения с просьбой не выпустить) , а в ответ " сейчас нет такой возможности" .Мое негодование по такой "поддержке"своих клиентов вынуждает меня обращаться во все инстанции с просьбой решить данный вопрос , до следующего и первого кредита с "НОВОЙ" процентной ставкой остаётся 10 дней !!!! От выпуска закладной не отказываюсь !!! Почему нельзя позвонить или составить обращение с предупреждением о таком . Просьба решить вопрос.Вопрос по обращению №606125210С уважением Анна Ф. #t_bank #т_банк #тинькофф #тинькофф_банк