{"id":13575,"url":"\/distributions\/13575\/click?bit=1&hash=54c6a175f6d55810c4f2e9679d708c81b0c9477871e16c95ac727223b9e48b92","title":"\u0410\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0434\u044b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430","buttonText":"","imageUuid":"","isPaidAndBannersEnabled":false}

«Билайн» снова подключил мне платные подписки

За последние три года Билайну удалось «подзаработать» на мне лишние 5000₽. Я проголосовал рублём, и в следующие три года Билайн недополучит с меня минимум 40000₽.

Скрин из рекламы «Сколько вешать в граммах?» Билайн

Интро. Пользуюсь Билайном с 2000 года. Очень люблю этот бренд. Недавно написал размышления, как Билайну снова засиять. Меньше всего думал, что меня можно убедить окончательно съехать к другому оператору, но…

История стандартная: в очередной раз врубили платные подписки, и я чот психанул. До этого было всякое, но обычно всё отключали, деньги возвращали, я продолжал спокойно пользоваться любимым брендом.

Три истории

1. Три года назад радостно подключился к семейному тарифу «Всё для семьи». Очень удобно: на один счёт подключил любимую жену, ребёнка и себя, плачу 1300₽ в месяц, и если случился перерасход того же интернета — централизованно докупаю. Все довольны, всем удобно.

Но через пару месяцев вдруг оказалось, что дополнительные номера на тарифе теперь идут за дополнительную плату в 144 рубля в месяц. Было за 1300₽, а стало за 1444₽. Почему бы и нет.

2. Два года назад на моём номере подключилась порнуха за 40₽ в день. Подключилась она, как утверждал Билайн, путём перехода мною по специальной вап-ссылке на каком-то сайте, по которой я разом врубил порнуху и подписал все необходимые виртуальные согласия на списание с меня ежедневной абонплаты.

Всё бы ничего, но к тому моменту я уже два месяца как физически отключил в мобиле инет от Билайна и пользовался Йотой. Ой! Порнуху отключили, деньги вернули, я снова задумался о переходе к другому оператору.

3. Буквально пару недель назад на номере ребёнка врубили платные подписки на какую-то фигню. Начал разбираться: в телефоне вдруг заработала несуществующая, как утверждает Билайн, услуга Хамелеон, и дочь, разумеется, в попытках отключить сомнительные окошки натыкала лишних кнопок и подключила подписки.

Всё бы ничего, но этому номеру уже много лет. Шесть лет назад им начинал пользоваться старший ребёнок, и я точно так же парился с платными подписками и Хамелеоном. В итоге сел разобрался и на созвоне с оператором отключил эту хрень, а заодно заблокировал любые смс-сервисы на телефоне. Раньше была такая возможность.

Четыре года дочь пользовалась этой симкой и тут бац, несуществующий Хамелеон и платные подписки. К слову, в это же время на телефоне любимой жены так же врубился Хамелеон — услуга, которой, по словам Билайна, давно не существует… И пока я писал этот пост, у любимой жены на экране снова всплыл Хамелеон!

Психанул

На этот раз решил действовать наверняка и в тот же день оформил перенос номера дочери и жены в Йоту. Ещё два номера — на пути в Теле2.

Свой основной номер скорее всего оставлю в Билайне, потому что Йота уже есть, а переносить на какой-нибудь МТС или Мегафон — те же яйца, только в красках.

Тариф, разумеется, изменю: вместо полутора-двух тыщ в месяц буду платить триста. Просто 300 рублей. Минимум в пять раз меньше.

Цифры

Легко посчитать, что за три года Билайн подзаработал на мне ровно на двух статьях:

  • Те самые 144₽ за дополнительные номера. Итого 5184₽.
  • Те самые две подписки у дочери, за которые не стал требовать возмещение, как делал это раньше. Итого 500₽.

Всего 5684₽.

Встречные действия с моей стороны сократили мои ежемесячные расходы на Билайн на 1111₽.

То есть, за следующие три года Билайн получит с меня минимум на 39996₽ меньше, чем если бы он отказался от схематоза и относился к своему лояльному абоненту по-человечески.

И это не говоря о том, что за это время я мог стать корпоративным клиентом и/или подключить интернет в квартиру, чего я теперь делать, конечно, не стану.

Вопрос

Дорогой Билайн, стоило ли оно того?

Кстати, завёл папский шанэль @DaddyBeer в телеграме и написал о плюсиках-минусиках Йоты для ребёнка. Вдруг Йоте будет интересно моё экспертное мнение.

0
60 комментариев
Написать комментарий...
Viktor Mann

Как ты их наказал, с ума сойти. Чел, им просто насрать.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Звягин

Где-то читал, что количество абонентов снизилось почти на 10%. Они достаточно долго жиденько в штанишки прудят и потихоньку отправляются с яркой стороны, на серую и безликую. 

Ответить
Развернуть ветку
Shwashumga

Какой же ужасный взгляд на то как компании работают. Билайн не от сладкой жизни начал активнее всех ставить новые вышки и пытаться создавать выгодные тарифы. Клиенты уходят, лавеха уходит и гендиры ноют о том что поднасрали они клиентам знатно.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Максим Слуцкий

Подключил в Билайне контентный счёт 6 лет назад, ни одной подписки на 5 симках подключенных к тарифу. В Теле2 перейдете сразу его подключайте на все номера. У йоты он тоже должен быть, мб только он платный как у @МегаФон 

Ответить
Развернуть ветку
Логический теркин30см

Знаете, этот «контентный счёт» очень напоминает поход на барахолку, когда ты точно знаешь, что тебя там будут пытаться ограбить, поэтому кошелек с деньгами прячешь глубоко в щель, а на видном месте носишь подставной с монетками, которые не жалко. Но тут кабы не барахолка же, и 90-е давно закончились.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Fil Dunsky

На 5 симках Билайна у меня этот контентный счёт подключён с самого начала, однако на двух номерах периодически всё равно появляются платные услуги, причём в приложении Мой Билайн в подписках нет, их можно увидеть только на сайте или по уплывающему балансу. По звонку деньги возвращают, но всё равно не приятно, приходится периодически проверять, не обманули ли опять.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

Аналогично. Ни одной подписки за все годы использования. 

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Vasilev

"А ты согласен платить за меня, за мою маму, за робота?" - Билайн

Ответить
Развернуть ветку
Олег

Блин, а как удалить теперь?

Ответить
Развернуть ветку
Олег

Кошмар какой

Ответить
Развернуть ветку
Олег

Помогите!!!

Ответить
Развернуть ветку
Олег

Также Билайн:

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ledneva Elena

Никуда она не делась. Всё так же гадит в телефон. Отключается через чат СП, раньше можно было командой, теперь нет. НО, стоит только написать в СП по какому нибудь другому вопросу, и Хамелеон снова с Вами. Сейчас симка стоит в ipad, до него стояла в Android ("вторая" симка, без смс, мессенджеров, звонков итп активностей) и wakelock deteck показывал, что телефон просыпался более от сим более 100 раз за день. 

Ответить
Развернуть ветку
Mark Borisov
 Пользуюсь Билайном с 2000 года. Очень люблю этот бренд.

Хз как можно опсосов любить, они всю жизнь все всех пытаются накуканить. Начиная с платных подписок и внедрения в трафик, заканчивая продажей персональных данных.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

От платных прошивок уже давно контент счёт сделали. В билайне он в настройках подключается, в новых сим автоматом уже включён. В меге надо вообще в офис топать и заявление писать, чтобы подключить

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Mihail sharmanov

Согласен как вообще можно поклоняться бренду. Удобно выгодно купил, не нравится продал.

Ответить
Развернуть ветку
Алина Игоревна

Билайн, кажется, вообще никогда не отличался отменным качеством обслуживания...

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Hot_blade

Как этот хамелион за*б*л. Сам подключается, через команду не выключается. Выходит только через поддержу по телефону его отключить можно. Надо на линии повисеть (минут 15),а потом ещё 5-7 минут объяснять. Выключили через поддержку, радовался 3 месяца, что всякая ху*н* не мешает, но... Через 3  месяца опять просто внезапно вылезла. Эта фигня не просто отвлекает, но и при записи голосовых, когда появляется, обрубает голосовое сообщение, а при попытке нажать "нет"  не пропадает. "Хорошая услуга" 

Ответить
Развернуть ветку
Александр Медведь

Ну что ж вы так... Лучшие умы Билайна сидели пилили эту услугу, чтобы всем было удобно ей пользоваться и было не стыдно брать деньги за эту услугу со своих клиентов!!!

Ответить
Развернуть ветку
MegaIniesta

МТС уже давно не подключает всякие услуги. Лет 6 как уже. 

Ответить
Развернуть ветку
THEOILMAN

Зато поменять тариф без вашего ведома - эт пожалуйста. Не ну а чё, старый уже, архивный, вот вам новый модный молодёжный

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Aleks Cloud

В прошлом году только отцу отключал услугу "Гудок". И мне тоже пытались его подключить пару лет назад. Так что не надо вводить людей в заблуждение)))

Ответить
Развернуть ветку
Eвгений С

Теле2 тоже балуется этой дрянью
Иногда на незащищённых сайтах (без https) Теле2 внедряет скрипт в страницу, который нашпиговывает ее всякими баннерами, окнами.
А самое худшее, даже нажимая на крестик или кнопку "Закрыть", скрипт все равно подписывает на платную дрянь. Хорошо что СМС прилетает с уведомлением и текстом как отказаться.
Напрягает.
Теперь всем своим клиентам насильно ставлю SSL сертификаты на сайтах

Ответить
Развернуть ветку
Aleks Cloud

так даже Ростелеком делает))) насчет того чтобы ставить сертификаты на все сайты - это правильно! 👍🏻

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Журавлев

Ох уж эти жертвы ЕГЭ...

на один счёт подключил любимую жену, ребёнка и себя, плачу 1300₽
Встречные действия с моей стороны сократили мои ежемесячные расходы на Билайн на 1111₽.

А за номера жены и дочери в Теле2, кто платить будет? Соседу поручите столь благородное дело ?

Ответить
Развернуть ветку
Саша Ставров

Так речь о том, скольких денег лишится Билайн, а не сколько сэкономит автор на связи.

Ответить
Развернуть ветку
Логический теркин30см

При чем тут Теле2?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Асхат Мархабаев

Включите тариф Z там нет ежемесячной оплаты ещё больше сэкономите 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алекс Морозов

Здравствуйте, я официальный представитель компании Tele2 Россия в социальных сетях.
Полагаю, у вас отобразилось Tele2-меню на экране или же Tele2-тема, и случайно активировали подписку.
Рекомендую отключить вещание сообщений по всем темам - *152*0#.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Олег

Охххх, как же я вас понимаю, я уже долго с этим ужасом борюсь. 

Ответить
Развернуть ветку
Никита Пупкин

Какие то несостыковочки у автора, а именно:
Если ты платишь больше 1000 рублей в месяц в течении полугода, то тебе подключается вип статус, который блокирует подключение различных подписок - в бэк офисе у оператора это будет отображаться как "черный список" для вип клиента
Потом хамелеон - он года три назад отключен у всех абонентов приказом штаб квартиры. Ну окей.
Потом про подписки на дополнительных номерах - там вообще необязательно держать какой либо баланс для работы номера, следовательно и смысла подключать подписки самим оператором нет.

Ответить
Развернуть ветку
Логический теркин30см

Так ведь и я о том же: сплошные нестыковки!

Ответить
Развернуть ветку
Alex Kuz

Был с билайном с 1999, с первого телефона еще без Сим карты. В 2019 ушли всей семьей в мтс, держался изо всех сил, но терпение лопнуло, качество связи, тарифы, до дачи в подмосковье они единственные так и не дотянулись.

Ответить
Развернуть ветку
fanatikvocie

А это их же фишка - менять тарифы, подключать услуги. Вот сам думаю что пора к яйцу уходить или в теле2 с йотой. 

Ответить
Развернуть ветку
aleksandr shatilov

Я в16 году с них съехал. Вообще деньги крали и безбожно. То подписки, то биллинг у них неверно работает. По немногу по чуть чуть, а иногда и нормально так воровали. Я им отзыв оставил тогда, что от них люди сбегут. Ну и бегут вроде  :) Вернуть абонента невозможно.  

Ответить
Развернуть ветку
Логический теркин30см

Феерическое продолжение. И это, похоже, не конец https://vc.ru/claim/223182-bilayn-vmesto-tarifa-blizkie-lyudi1-podklyuchili-blizkie-lyudi5-v-chetyre-raza-dorozhe

Ответить
Развернуть ветку
Семен Рыбин

Когда был на билайне, удалось подключить контентный счет. Только это помогло уберечься от лишних трат. При этом подписки мне подключали рандомно, бывало несколько раз в день, были и ночные активации, когда все спят. Антивирусы, полный сброс настроек, суппорт никак не спасали ситуацию, поэтому дырявый оператор был послан в грубой форме и занял почетное, последнее место в личном рейтинге

Ответить
Развернуть ветку
Фанат Ничего

В доме и билайн и теле 2 и мтс. Лет за 10 - 15 никогда никаких подписок не вешали. Лишние деньги на мне никаким образом не зарабатывали. Че я и моя семья делает не так? Может всетаки самим тыкать меньше куда не надо надо, а потом небылицы рассказывать? 

Ответить
Развернуть ветку
Теймур Гази

Опять Билайн всех обидел. Раньше было смешно. Теперь просто тошно. Лучше следите за своими действиями и ничего такого происходить не будет. 
Изменения условий тарифа в одностороннем порядке отдельная история. Билайн имеет на это полное право, ровно как и другие операторы связи... Естественно заранее уведомив об этом. 

Ответить
Развернуть ветку
Николай Полянский

А если "заранее не уведомив"? Свежо предание, у нас второго марта оказалось, что у части корпоративных клиентов (несколько сотен) тариф за 250 сменился на тариф за 300 с другими условиями по количеству минут и объему трафика. Ни отдельные абоненты, ни руководство, ни личный билайновский менеджер не были уведомлены. Это нормально и где-то написано в договоре или попадает под какую-то статью? Я технарь, в бумагах не копался, не знаю, как там дальше диалоги велись, но сам факт оставил не осадок, а такие... знаете... неприятно пахнущие чёрно-жёлтые вкрапления.

Ответить
Развернуть ветку
Mihail sharmanov

Малоли какие права имеет оператор связи, мне это не интересно, плачу тому кто ведёт себя прилично ЙОта

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 60 комментариев
null