{"id":13842,"url":"\/distributions\/13842\/click?bit=1&hash=4092fa5bbad74653204c7561dcd5fe57486fea481929ecdbf7bbf16b31cd3087","title":"\u041a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0435\u0446 \u043d\u0430 \u00ab\u041c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0435\u00bb \u0445\u043e\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437 \u043e\u0431 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0434\u0443\u043c\u0430\u043b ","buttonText":"\u041e \u0447\u0451\u043c?","imageUuid":"a6164600-1125-55db-8c60-f927d5e7e7d4","isPaidAndBannersEnabled":false}

«Тинькофф Инвестиции» отправили неверные сведения в налоговую

Решил разобраться со своими банковскими счетами и заодно проверить информацию по налогам/доходам в личном кабинете налоговой.

Сумма дохода меня удивила и я решил ознакомиться детально со справкой 2-НДФЛ.

Скриншот с ЛК налоговой

По этой справке создается ощущение что я сотрудничал с Тинькофф по гражданско-правовому договору (код дохода 2010).

На мое обращение в техподдержку извинились, сказали что отправили новую форму отчета и изменения должны отобразиться в течение 10 дней.

На мое эмоциональное высказывание и вопрос о странной сумме налога (вообще не совпадает с суммой налога по брокерскому отчету) перевели на другого оператора и ответа уже нет больше часа: )

Сейчас у нас много обращений, и время ответов сотрудников сильно увеличено. Простите за неудобства! Мы работаем над решением этого вопроса.

Понимаю, все ошибаются. Но это уже переполнило мою чашу терпения.

Проверьте что у вас там :)
#жалобатинькоффинвестиции

0
106 комментариев
Написать комментарий...
Zutara

Ни дня без факапа Тинькофф-банка! 

Ответить
Развернуть ветку
Александр Дунаев

У банка миллионы клиентов. Очевидно, что все ошибаются. 

Странно только, что про Сбер столько говна нет. Хотя нет, не странно. Основная ЦА Сбера не умеет пользоваться Vc.ru, но на Банки.ру хватает добра и про самый зелёный 

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Тинькофф Инвестиции

Юрий, здравствуйте.

По техническим причинам в справке 2-НДФЛ мы указали неправильный код дохода. Мы быстро обнаружили проблему и отправили в ФНС верные сведения. Налоговая обновит данные в вашем личном кабинете примерно в течение 10 дней. Простите за ситуацию. Мы проведем работу над ошибками и сделаем все, чтобы такого больше не повторилось.

Отдельно хотим разобрать вопрос по сумме налога. Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения для этого.

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

А новую 2ндфл вы без фио отправили? 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Corben Dallas

У меня тоже такая же ситуация

Ответить
Развернуть ветку
Изящный магнит

в технических причинах банк как обычно не виноват. как и в человеческом факторе

Ответить
Развернуть ветку
Dima Dyakonov

У меня схожая ситуация:
В лс налоговой от вас 3 справки с суммарно странной сумой дохода (большей, чем я получил).

По почте от вас пришла всего одна справка с другой суммой дохода (совпадает с одной из справок в налоговой, но у той налог = 0) и налогом, примерно похожим на то, что я ожидал.

Учитывая прошлые баги в приложении, Тинькофф явно экономит на программистах.

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Анастасия Фролычева

Решите мой вопрос с моим личным кабинетом 

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Игорь Илюшин

У меня такая же ерунда, 13 лямов дохода отображается в личном кабинете налогоплательщика, хотя по факту должно быть 597 тысяч по брокерскому счёту за 20 год, я готов даже заплатить налог с 13 лямов, пусть только сначала на счёт мне их закинут🤣...

Ответить
Развернуть ветку
Anton Anikin

Если покупали и продавали то цена покупки служит вычетом по сути. Поэтому налог не со всей суммы дохода

Ответить
Развернуть ветку
Hurshed Nurmat

Мы все оценили ваши доходы. Молодец)

Ответить
Развернуть ветку
mr. regik .

Не доход, а оборот. С доходом ничего общего, в итоге даже убытки могут быть

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Nikolay Kenig

Да неее. Человек просто пенсию в тинь переводит 😂😂😂😂

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Pozdnyakov

Такая же ситуация, спасибо за сигнал, пойду разбираться

Ответить
Развернуть ветку
Целевой Влад

вы там что бетховенами торгуете? ничоси суммы

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Нивинский

это годовой оборот. Если у тебя всего 100 тысяч на счету, и ты каждый день "купи продай", то по итогам года такой же оборот будет.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Michael Solar

Пора открывать клуб мазохистов )))

Ответить
Развернуть ветку
elduarte

тока что проверил, тоже на части дохода стоит код 2010, есть какие-то доходы со ставкой 35%, сумма налога не совпадает с тем что реально было удержано банком

Ответить
Развернуть ветку
Александр Васильев

Ха-ха-ха...ответа нет больше часа....давно пользовались услугами других банков/брокеров? В некоторых будет чудом если через неделю что-то внятное ответят. 

Ответить
Развернуть ветку
Sedoviko.ru

тоже такой треш с тинькофф с кодом 2010, обещают исправить, сотрудники в чате вообще-то тупые нереально, колхозники, неделями бьюсь с ними по каждой дикой ошибке наподобие этих мнимых доходов с кодом 2010

Ответить
Развернуть ветку
Анастасия Фролычева

Добрый день!!!! Хочу чтобы скорректировали информацию в моем личном кабинете и вместо 5,5 млн была сумма 8700 Фролычева Анастасия Сергеевна. Из за вас я не могу получить пособие, Тиньков позор! 2 нед не могут решить 

Ответить
Развернуть ветку
Анастасия Фролычева
Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф Инвестиции

Добрый день. 

Справка 2-НДФЛ сформирована корректно. Этот документ строго регламентирован, менять в нем данные нельзя. В поле "Общая сумма дохода" указываем общую сумму всех продаж (код 1530). Разница дохода с кодом 1530 (общая сумма продаж) и вычета с кодом 201 (общая сумма покупок) формируют налогооблагаемую базу, на которую рассчитывается налог. Налогооблагаемая база — это и есть прибыль/убыток. 

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Буйнов

Открыл у них инвест копилку, которая из минуса ни разу не вылазила, хотя обещают обратное. При выводе части денег с меня списали налог, как может быть налог, если никакой прибыли я не получил? Тиньков инвестиции и банк просто воры и приложения у них вечно лагает. Хуже банка нет. Думаю опять в Сбер вернуться, все познается в сравнение. 

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф Инвестиции

Финансовый результат по инвесткопилке и брокерскому учитываются вместе, поэтому рекомендуем проверить в первую очередь налоговый отчет. Если по брокерскому счету есть налог, то при выводе с копилки удерживаем его. Если есть сомнения, то всегда можете написать нам в чат и мы все объясним. 

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Максаков

Спорим у тебя есть брокерский счёт, по которому есть прибыль? Далее сам разберёшься, почему сняли налог с инвесткопилки?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Anton Anikin

Не по всем же позициям минус. Какие то в плюсе значит

Ответить
Развернуть ветку
Nemo Nemo

Типа не навязчивая реклама Тинькофф???Ошиблись-исправились))).  Мимолётный засвет дохода в 12 млн...вот как банк работает))). 

Ответить
Развернуть ветку
Юрий
Автор

Ничего себе у вас фантазия. Вроде как после этого поста надо задуматься стоит ли иметь вообще дело с брокером с кучей багов. Я для себя решил что не стоит.

Ответить
Развернуть ветку
Semen Gulyaev

Такая же проблема. Тинькофф обещал поправить. Но тинькофф тут пишет что ошибка только в кодах дохода - это не так. Суммы тоже указывает другие причём за месяца когда счета брокерского вообще ещё не было.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф Инвестиции

А напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, с подробными суммами, которые сейчас у вас указаны в личном кабинете в налоговой. Мы подробно проверим все.

Ответить
Развернуть ветку
18 комментариев
Дмитрий Тагаев

Многие брокера мутят воду с налогами... Если что всплывет клиент будет крайний..

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Кретов

Такая же проблема, записали поступившие на брокерский счет деньги как доход.

Ответить
Развернуть ветку
Salavat Igbaev

Вы по моему не понимаете форму 2 ндфл. конечно там идет оборот. доход- вычет(купил-продал). поэтому и доход большой. радуйтесь официально большой доход, налоговая не будет задавать вопросов. 
Когда вы читаете декларации депутатов и у них открытие ИП (упрощенка доход -минус расход ), то там тоже вся выручка как доход показана,хотя это не так

Ответить
Развернуть ветку
Dima Dyakonov

Не, тут явно баг на их стороне.

Олежа в приложении пишет, вам надо заплатить Х налога. А потом в налоговую отправляет, что к уплате Х/5 при том, что доход показан больше.

Было бы ок, если б часть налога уплатилась с счета, но там денег не было

Ответить
Развернуть ветку
Юрий
Автор

Все верно, я догадываюсь что здесь идет речь об обороте, но цифра все равно не бьется. 
Прикладываю скрин аналитики портфеля (тут есть оборот, за 2020 г отдельно сделать не получается). По графику также видно что я активно выхожу из тинька. 
В моем случае речь была о том, что в 2ндфл есть статьи дохода с кодом 2010 (используется для выплат по договорам гражданско-правового характера). 

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Лукин

Поверьте, забрать деньги, которых у вас нет не получится, а списанная сумма налога в тинькофф возвращается в течении 1-3 дней. Были похожие проблемы, главное сохраняйте хладнокровность и все у вас будет хорошо :)

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Баженова

Такая же фигня)) за три месяца при счета 40 000 руб. доход 800 000 руб.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan

в альфе все ок.

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Пошеченков

Доход не равно налогооблагаемая база, тк еще есть расход. Я тоже удивился, когда увидел у себя в лк огромный доход, но потом посмотрел на сумму налога, она была такой же, как и в налоговом отчете, так что все норм.

В втб тоже самое, кстати.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey PanteleeV

У меня было тоже самое, но сейчас все подправили) я вообще судя по 2ндфл работал у них и получал зарплаты премии и отпускные 

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Шмальц

Уважаемые работники тинькофф банка, исправляйте этот баг. У меня из за вас доход 10561379,06.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф Инвестиции

Мы уже все исправили и передали верные сведения в ФНС. В справке есть две строки: первая - это общая сумма продаж, вторая - налогооблагаемая база. Во второй строке та сумма, с которой удерживается налог.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Романченко

Такая же хрень вылезла. Скромно торговал, за 2020 Тинькофф нарисовал мне доход в 800 т.р.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

В поле "Доход" указываем сумму, которую вы получили с продажи ценных бумаг. Здесь все верно, потому что так требует формат 2-НДФЛ. Это не чистая прибыль, с торговли. Чистую прибыль, с которой удерживаем налог, отображаем в разделе "Налоговая база". Можете проверить. В этом поле сумма значительно меньше.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Dmitriy Mirovodin

Такая же ситуация.

Ответить
Развернуть ветку
Liaferas2 Qwert

Добрый вечер, у меня схожая проблема, откуда то у меня появился доход больше 6 млн. рублей в Тинькофф, до службы поддержки не получается дозвониться

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф Инвестиции

Добрый вечер. 

Справка 2-НДФЛ сформирована корректно. Этот документ строго регламентирован, менять в нем данные нельзя. В поле "Общая сумма дохода" указываем общую сумму всех продаж (код 1530). Разница дохода с кодом 1530 (общая сумма продаж) и вычета с кодом 201 (общая сумма покупок) формируют налогооблагаемую базу, на которую рассчитывается налог. Налогооблагаемая база — это и есть прибыль/убыток. 

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 106 комментариев
null