Просто крик души. Даже не знаю с чего начать. Год назад случилась беда. Интернет мегафона, который вполне себе исправно работал на 4G начал адово лагать. То есть, ложишься ты с нормальным интернетом, а просыпаешься с интернетом из каменного век.. Пинг с 45 повысился до 120. Скорость закачивания вообще упала до (ВНИМАНИЕ. НЕ ДЛЯ СЛАБОНЕРВНЫХ) 0.05 мб/с
0.05, Карл. Целый год я пытаюсь решить проблему черед саппорт, но как всем давно известно - саппорт Мегафона это то еще веселье.
За 1км от дома интернет нормальный 89.0/30мб/с
Сначала мне ответили, что была авария и скоро все починят. Потом, что это все из-за нагрузки, и они поставили новую базовую станцию и подключат ее в декабре 20ого.терпеливо ждал нового года в ожидании чуда. Но чудес не бывает, если речь идет о мегафоне. В итоге мне сказали, что новую станцию подключат теперь в декабре 21ого года.
Не знаю, что делать..
Перешёл на Мегафон с номером. Где надо не ловит. Полное г... буду бежать отсюда.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес (город, улицу, номер дома), где возникает сложность, проверим работу оборудования.
Писал в поддержку. Сказали нет поддержки 4G. Хотя там вообще не ловит либо очень слабо. Это в черте города.
Давайте проверим более детально. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения.
Это у всех так, пишут что 4G нет, а там покрытия вообще нет, и у нас в местностях точно также, а когда жалобу пишешь, ответ приходит, что нет покрытия