Авито в очередной раз снижает мне уровень сервиса без причины

Добрый день, ситуация такая: в прошлом месяце мне понизили уровень сервиса без какой-либо причины, я стала выяснять что и как, мои ответы на сообщения и звонки все в норме, но незадолго до снижения уровня сервиса мне прилетело несколько отрицательных отзывов, якобы от клиентов, но я с ними не работала даже, и по этой причине я обжаловала эти отзывы, их убрали и сразу же мне понизили уровень сервиса, чем руководствуется Авито не понятно, я писала в тех поддержку ответы бестолковые, ничем помочь не могут, одни отписки, что я что-то нарушила, спрашиваю что, ответ: мы не можем разглашать ...

Прошел примерно месяц после снижения уровня сервиса, его вернули буквально 25 числа и 26 вечером мне опять понизили уровень сервиса, я ничего даже не делала, не обжаловала ничего, только через приемную решила написать о проблеме, что опять оставляют негативные отзывы видимо конкуренты, но и опять же я с этим клиентом не работала, в переписке это прям и было написано, найдите другого исполнителя кто поможет вам.

Прошу @avito разобраться в данной ситуации, вы мне тем самым не даёте нормально работать и зарабатывать деньги