Не получается произвести возврат безопасной сделки на Fl.ru

Понадобилось мне на неделе сделать перевод русского на английский. Первым делом я стал искать фрилансера на fl.ru, как самой популярной в СНГ площадке по фрилансу.

Начать стоит с того, что хотя на fl.ru безопасная сделка является рекомендованной, большинство исполнителей боятся её как огня. Т.к. у меня деньги на юр. лице, делать переводы на карты физ. лицам я могу только по договору. Мне проще было провести сделку через безопасную сделку, что я и попробовал сделать. Ниже примеры ответов исполнителей без указания личности:

Не получается произвести возврат безопасной сделки на Fl.ru
Не получается произвести возврат безопасной сделки на Fl.ru
Не получается произвести возврат безопасной сделки на Fl.ru

После перебора десятка исполнителей я нашел, как мне показалось, подходящего, который согласился принять мой заказ. Но исполнитель оказался не простой, а с хитринкой. И под видом активной деятельности прислал мне перевод из Гугл переводчика. Ниже ответы этого наглеца:

"- Закончил перевод. Высылаю в google docs.

- Александр, посмотрите, пожалуйста, я скачал pdf файл. Подтвердите, что это тот же текст. Чтобы я мог приложить его к сделке.

- Если скачивали с гугл докс, то текст тот же. Ссылка и здесь, и в скайп мной одна и та же приложена.

- Второй текст я сделал в Гугл переводчике. Как поступим в этой ситуации? Начнем спор или вы сами откажитесь?

- Работаю в связке с переводчиком уже давно, всегда перевод был качественный у него. Гонорара не нужно, я же сразу писал, что по постоплате готов работать с вами. Буду разбираться почему так. Переводчик, с которым работаю в связке по прежнему пишет, что с переводом всё ок.Отказываюсь от гонорара.

- Хорошо, перевод уже был отправлен сегодня с юр лица. Выясняю как перевести деньги на другую сделку тогда. Спасибо

- Да, хорошо. Как деньги зарезервируются здесь - сразу напишу об отмене заказа в поддержку, чтобы как можно раньше деньги обратно к вам ушли."

Не получается произвести возврат безопасной сделки на Fl.ru
Не получается произвести возврат безопасной сделки на Fl.ru

Хорошо, с хитрым переводчиком разобрались, нашел нормального. Отправленные деньги прошу fl.ru перевести на другую сделку с проверенным переводчиком. Получаю ответ:

"Здравствуйте.
К сожалению такой возможности нет.
В каждой Безопасной сделке создается индивидуальный счет для резервирования бюджета.

Возврат по данной сделке уже выполняется.Возврат выплачивается на реквизиты, с которых вы платили. Выплата происходит сразу (автоматически, без дополнительных действий с вашей стороны):
Возврат безналичным переводом занимает некоторое время. Ориентировочные* сроки для банков РФ - до трёх рабочих дней, для банков за пределами РФ - до пяти рабочих дней.
Ожидайте, пожалуйста, возврат в понедельник

Вам необходимо создать новую сделку и зарезервировать бюджет по новому выставленному счету.

Если вы уже выбрали другого исполнителя, можете предложить Персональную сделку на странице профиля фрилансера, нажав соответствующую кнопку,Если исполнитель еще не выбран, можете опубликовать новый заказ для поиска потенциального исполнителя.

Если появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь."

Не получается произвести возврат безопасной сделки на Fl.ru

Ок, думаю, хорошо, отправлю на новый контракт другую сумму. А у самого уже сомнения, т.к. по описанному выше опыту есть стойкое ощущение, что fl.ru — это платформа не для «простачков» и нужно постоянно держать руку на кармане. Примерно, как на базаре в 90ые либо ты, либо тебя.

Не получается произвести возврат безопасной сделки на Fl.ru

И ощущения меня не подвели, в понедельник деньги не поступили на счет. Пишу еще раз запрос в среду. На что мне приходит ответ:

"Здравствуйтам поступило п\п 3749 от 07.04.2021 на сумму 2 250,00 руб. с назначением платежа: «Зарезервированная сумма, предназначенная для Осуществления выплаты Исполнителю Стоимости Работы по договору БС#147084ез НДС».

Обращаем ваше внимание, что сделка № 1470843 отменена.

Уточните, пожалуйста, вы хотели оплатить другую сделку? В этом случае просим уточнить номер сделки (можно ссылкой). Мы подготовим для вас уточняющее письмо для зачисления резерва в сделку, и зачислим деньги по скану подписанного письма.

Если вы хотите вернуть сумму на свой расчетный счет, мы предоставим шаблон заявления на возврат, и вернем деньги по скану подписанного заявления.

Будем ждать ваш ответ."

Не получается произвести возврат безопасной сделки на Fl.ru

Собственно чего и стоило ожидать, как только fl.ru получил деньги на счет — он уже не торопится их возвращать и начинает придумывать дополнительные условия для возврата. Ну, а я все же надеюсь на лучшее и что "безопасная сделка" все же окажется безопасной.
Спасибо!
UPD: 15.04.2021 Fl.ru вернул деньги на расчетный счет. Спасибо vc.ru за помощь в огласке.

3030
44 комментария

1. Зачем использовать БС для задачи стоимостью 2000 руб? Вы мазохист?
2. Зачем использовать юрлицо для задачи стоимостью 2000 руб? Вы бдсмщик? 
3. Зачем использовать БС, где комиссия 20%? Вы миллионер? 

28
Ответить

1) чтобы оплатить всё по закону
2) читайте п1
3) читайте п1

5
Ответить

 Я не использую личные деньги для оплаты услуг относящихся к работе. Таких транзакций может быть несколько в течение месяца и потом их сложно искать при учете расходов/доходов по месяцу/кварталу.

БС, на мой взгляд, удобнее для небольших сделок, потому что не нужно тратить время на договор, fl.ru предоставляют все закрывающие документы. На большие подряды я обычно использую hh.ru для поиска исполнителей. 

Ответить

fl.ru стал ужасной помойкой, с каждым годом сайт всё неудобнее, с кучей условий, а качество исполнителей всё меньше, причём такие схемы проворачивают, что диву даёшься. Несколько раз там кинули в обход безопасной сделки, т.к. там комиссия конская. Теперь обращаюсь туда в самом крайнем случае, если нужно что-то по дизайну и кинуть с этим сложно. А так в остальном - хабр фриланс, кворк.

22
Ответить

Это факт. Комиссию за БС 20%! (для заказчика) Это просто охренеть. Тот же Кворк берет около 5% и всё гораздо проще и четче

Ответить

fl, fl. лет 7 там работал (давно во времена Воропаева те годы и были нормальные, многие фрилансеры и в студии выросли) все что сейчас происходит, тихий ужас. Нет там уже давно нормальных фрилансеров, в основном посредники и боты, может и есть единицы. Как они там работают я не понимаю. Что заказчики, что фрилансеры - жаба гадюку. Друг друга стоят) 

10
Ответить

А есть совет, как сейчас фрмлансеру лучше всего работать? Я вот смотрю на фл, думаю, стоит ли идти туда. Хочется стабильного потока заказов в средней ценовой категории.

Ответить