Нам не понравился формат обучения в GeekBrains и мы решили не продолжать его — в возврате денег отказывают
Хочу поделиться историей возврата денег за курсы компании GeekBrains (ООО «Гикбрейнс»), которая в данный момент находится еще не на завершающей стадии (которой вероятно станет суд), но уже максимально близко к ней (так как сроки досудебного урегулирования уже вышли).
Столкнулась тоже с проблемой Гикбрэйнс. В октябре-ноябре 2020 года искала обучение по фин. аналитике, лучше всех отдел продаж отработал в гикбрэйнс. Навешали лапшу, что данный курс мне подойдёт. До апреля обращалась к преподавателям и кураторам с просьбой разъяснения что мне кажется курс не подходит, на что либо динамили либо намекали что я просто тупенькая и дальше будет понятно. В итоге в апреле куратор сменился и подтвердил, что курс мне вообще не подходит. Сейчас неизвестно что делать. Компания предложить обучение не может, потому что нет подходящего. Возвращают только остаток а там вообще маленько, основная сумма просто как в окно выкинула.
Написала досудебку на почту ответа нет. Звонят менеджеры и говорят что понимают ситуацию и не могут помочь
Ищу сейчас юриста. Хочу возврат всей суммы, так как был продан товар не подходящий и ненадлежащего качества. Все переписки сохранены. Чем закончиться неизвестно
Вообще не рекомендую. Отдел продаж работает идеально, за исключением что они не знают продукт
А дальше всем будет на вас без разницы