Но, как видно из выписка банка, все уведомления приходили на Sumsung SM-G973N, которые получили доступ к моим данным в связи с непрофессиональным выполнением своих обязанностей сотрудником банка, которые не выполнили процедуру, блокирующую доступ к личному кабинету, после мошеннических действий 19 апреля.
Джамиля, здравствуйте.
Вы правильно сделали, что обратились в полицию — совместными усилиями будет проще найти преступников.
Мы выясним, по какой причине у мошенников остался доступ к вашему приложению. Постараемся помочь. Позже вернёмся с комментариями по ситуации.