«Альфа-банк» расценил перевод с карты на карту как квази-кэш операцию и списал комиссию за него
Всем привет! Недавно стала счастливой обладательницей опыта общения с поддержкой «Альфа-банка». Собственно, как и в ряде случаем, в чате вопросы не решаются, а отфутболиваются.
33 показа
15K15K открытий
Анастасия, здравствуйте.
Комиссию сегодня вернём на ваш счёт
Но отметим, что она списана верно, т.к. операция прошла в категории квази-кэш.
Определяем категорию по коду, который получаем от банка-эквайера, через который проходит операция.
В дальнейшем по квази-кэш операциям будет списываться комиссия согласно тарифам.