{"id":5097,"title":"\u041f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u043a\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u041c\u043e\u0441\u043a\u0432\u0443 \u0442\u0443\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u043e\u0442 \u0430\u043a\u0441\u0435\u043b\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430","url":"\/redirect?component=advertising&id=5097&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/274398&hash=37380e26d7e18a53827df77f3494106574fc9389fcbf0d03cb47fab2464f807b","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Станислав Курс

Tele2: обнаружил подписку, которую не подключал

Думаю, что в РФ многим знакома история, когда в какой-то момент с баланса телефона вдруг быстро начинают утекать деньги.

В какой-то момент думаешь: "О, опять деньги закончились. Как быстро месяц прошел". И так несколько месяцев.

Мне повезло, что в какой-то момент мне позвонили из @Tele2 (очень активно названивали) с предложением нового тарифа: "Ваш тариф заканчивается, но мы можем вам предложить БОЛЕЕ ВЫГОДНЫЙ". И начинается тирада из перечисления всего того, что мне так рады предоставить.

На вопрос о цене ответ:

- Всего лишь на 100 рублей дороже

- А в чем выгодность тогда? Меня устраивает мой набор услуг

- Но вы каждый месяц в 2 раза переплачиваете

И начинается рассказ о каких-то магических звонках на стационарный телефон. Закончил разговор, заявив, что буду менять оператора. А сам полез за детализацией. И вот что нашел:

И так каждый месяц

Звоню в поддержку и долго выслушиваю, какой я не внимательный, просто зашел на какой-то сайт партнера и при входе оформилась подписка. Должна была придти смска с инструкциями как отписаться. История известная всем.

Кому придет в голову слать смску в ответ на непонятно откуда взявшуюся смску?

Поддержке были совершенно не интересны мои возмущения на то, что меня подписали без моего ведома и подтверждения не понятно на что. Заказал возврат средств...

Положил трубку и решил проверить, что за сайт то такой и на что я подписался. Ну ведь есть вероятность, что я куда-то просто зашел. С фактом, что просто вход инициирует подписку я кое как смирился. Заходя с мобильного телефона на сайт все, что можно на нем увидеть - это:

Там больше нет ничего. Стоит ли рассказывать, что я точно нигде не вводил свой номер, чтобы подписаться. Но вот в чем вопрос. Можно ли на этом сайте подписать кого угодно без его ведома? Сейчас в интернете гуляют сотни баз номеров телефонов. И как хорошо можно навариться подписывая на "услугу" тех людей, которые даже в интернет не заходят. Ведь никакого подтверждения подписки со стороны соответсвующего номера телефона не нужно.

Деньги мне вернули. Но проблема-то никуда не исчезла. Я не пробовал сам подписывать кого-то на эти услуги, но что-то мне подсказывает, что именно так это и работает. Не понятно, зачем @Tele2 такие "партнеры". Печально, если о сути этого "партнерства" в @Tele2 знают.
#жалобателе2

{ "author_name": "Станислав Курс", "author_type": "self", "tags": ["\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u0442\u0435\u043b\u04352"], "comments": 50, "likes": 20, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 260322, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Thu, 17 Jun 2021 22:25:52 +0300", "is_special": false }
0
50 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
13

Теле2 частенько занимается мошенническими действиями. Уже ни для кого не секрет. Многие знакомые поуходили от них

Ответить
2

Еще и напедаливают на телефон со своими "суперпупер предложениями", как и @МТС, кстати. Несмотря на то, что я уже давно на другого оператора перешел. 

Ответить
3

На швабре как-то писали, что у чувака электрокотёл подписался на гороскопы от МТС. В итоге он внезапно остался без связи с ним.

Ответить

Удобный ключ

Nikolay
1

У меня ворота автоматические "подписывались". МТС. Но денежки вернули после визита моего в офис, благо там ст.менеджер адекватен оказался

Ответить
5

Когда ты лично приходишь - внезапно все вылечиваются. Попробуй от поддержки чего то добиться.

Ответить

Удобный ключ

Lorne
0

В саппорте с кукушками и кукушатами общаться - убивать свою нервную систему, согласен. 

Ответить
3

Помнится, моей маме спустя месяц после объявления локдауна в городе, Tele2 подключили услугу "Путешествия без границ". Это было как раз-таки, когда почти весь мир объявил карантин. В Tele2 тогда сказали, что она сама подключила себе эту услугу.

Ответить
3

можно воткну свои 5 копеек в сию ветку

и так я кажется зафиксировал как появляются доп услуги на клиентах.
а именно: я зафиксировал способ входа в ЛК @МегаФон не имея никаких учетных данных. сей процесс полностью задокументировал, но увы написать статью руки не доходят.
хотел написать об этом событии в @МегаФон что бы они по фиксили, но им сей факт был был не интересен
надеюсь в ближайшее время подробно все изложу и откуда у людей появляются левые подписки и через какую дырищу это происходит

Ответить
8

Так ты пиши адекватно а не как ребенок 10ти летний. Может поддержка и ответит )

Ответить
1

это их головная боль понимать клиента

Ответить
1

Идиотское отношение к людям у вас
Кем вы работаете, интересно

Ответить
1

учитывая тот факт, что я не пытался дискриминировать своего собеседника, но собеседник пытался, то делаю вывод: ваше отношение к людям такое себе и мне не интересно кем вы работаете )

Ответить
0

Михаил, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Обязательно во всем детально разберемся. 

Ответить
0

Зачем?
1. Я писал, вы молчали.
2.  Я просил улучшить качество связи на определенном участке вы отказали. 

Опишу ситуауию на vc вас уведомлю

Ответить
0

Не видим, чтобы вы писали нам здесь в личные сообщения за последнее время. Если вы передумаете, напишите нам, пожалуйста. Обязательно разберемся в вашем вопросе!

Ответить
0

тоесть 5 раз видели а теперь не видите?

Ответить
3

У теле 2 с этим еще не так все запущено. Вот у Мегафона такой разводняк поставлен на поток. Под Мегафон арбитражники даже сетки сайтов делают в формате «чтобы посмотреть рецепт, кликни "читать далее"», потом деньги списываются.

Ответить
1

никогда с таким не сталкивалась...
пополняю баланс на месячный тариф + 10-20 руб. на случай отправки смс, которые для меня платные

Ответить
0

Лично я не сталкивался, но много знакомых попадалось на этот разводняк, ну и на хабре было несколько статей про это, с подробным описанием, как все это работает.

Ответить
–1

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения. Будем рады помочь! 

Ответить
2

Фишка в том, что у меня нет сомнений, что я свой номер точно не вводил) Зайти куда-то не туда мог, а вот ввести и подписаться - исключено

Ответить
1

Моей маме теле2 подключали платные подписки, она точно никуда не заходила, у нее простой кнопочный телефон.

Ответить
0

Да это стандартное мошенничество именно от ТЕЛЕ-2. Года 2 назад такое спалил, приходит левая смс на которую забиваешь, а потом начинают списывать деньги. Причем не стабильно ежедневно, а изредка, пряча разовые платежи в списках распечатки. 
   Как то прислали: бесплатные приложения в апсторе 3 дня бесплатно, потом 9р/день (какие нафиг апсторе, у меня андроид), спалил не сразу, смотрю распечатку, дней 10 походу дали бесплатно))), потом списание, опять несколько дней бесплатно))), опять списание, и т.д.  Прозвон оператора- вернули все( хотя неохотно, пытаются сделать меня виноватым, что бы забил на разбирательства)
   
   Решил все "контентный счёт", больше ничего не подключается. Даже когда я заведомо подключал подписку и она висела у меня как платная, списаний не было с основного счета, а контентный в минус не уходил.

Ответить
0

Стоит отдать теле2 должное. Я как то обнаружил что у меня такими подписками на 2к за 4 месяца набежало. А я еще начал задумываться, что я уже вроде бы платил в этом месяце. Но думаю, раз деньги закончились - видимо забыл оплатить. А когда детализацию заказал увидел левую подписку. Я им позвонил, сказал что ни на что не подписывался и ме её отменили. Все деньги в течении 5 дней вернули. Так что согласен что они грешат этими подписками, но хотя бы не сопротивляются возврату. 

Ответить
4

Это называется "не прокатило")

Ответить
1

судя по первым ссылкам ниже описания, от этого страдает немало людей.
но схема вполне обычная, кстати, я так часто на что-то подписывалась, но было это в году 15-16.
действительно, это происходит из-за бездумного нажатия на «да», «продолжить», «согласен, только дайте уже добраться до того, что гуглю»

Ответить

Постоянный танк88

Ничего
1

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0

а адрес landing.tele2.ru не смущает?

Ответить

Постоянный

tommyspb
0

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0

Ну если цель стоит именно подписаться на платную подписку, то не должен. А так слово landing напрямую указывает на оформление платной подписки, как и стоимость под кнопкой.

Ответить

Постоянный

tommyspb
1

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
1

У меня один к одному то же самое:100спорт, внезапная подписка, звонок оператору, мат, возврат денег . Не прошло, а у кого то пройдëт, развод такой тупой и примитивный, для оператора позиционирующего себя как высокотехнологичного "нетакогокаквсеони" -зашквар. Пристреливаются, изучают, как бы не...бать.

Ответить
1

Это подписочное ОПГ в лице большой тройки четверки а может даже пятерки.

Ответить
1

На днях такая же ерунда была с Tele2... Интересно, у других операторов есть подобная практика? ... Думаю к кому переподключиться...

Ответить
0

Около 14 лет на Мегафоне я и моя семья, никогда не было проблем с подписками. Как-то сын перешёл, но заметить не трудно, т.к. пакет, а на счету не более 20 руб. Ещё плюс, что за столько лет тариф принудительно менялся только один раз.
Есть резервная сим Теле2 и там постоянно проблемы, даже не смотря на то, что я ее включаю раз в 1.5 месяца. Меня Теле2 раздражает, что удобством обслуживания, что рекламой. Единственная компания из большой четверки, которая воняет дешевкой. Не знаю как сейчас, но раньше они все тарифы копировали.
Кстати, помню моей возрастной коллеге, наподключали, что у нее в день стало сниматься 200 рублей, вот где жесть, там и караоке и мода, и футбол. Я ей отключила, она больше не кладет много денег на счёт.

Ответить
0

Теле2 это помойка. Ушел от них к виртуальным операторам без подписок и тарифов. Теле2 еще и мой номер отказались отдавать без платы за это.

Ответить
0

Может посоветуете оператора?)

Ответить
1

Йота, тинькоф (я на нем)

Ответить
0

У меня на билайне появилась сама платная подписка

Ответить

Комментарий удален

0

Вот и ответ почему стоит пользоватся всем vpn что бы такое говно не ловить.

Ответить
0

Вы не поняли немного посыл) Вас могут подписать без вашего ведома, вам даже не нужно никуда заходить. На этом сайте можно подписать любой номер телефона оператора

Ответить
0

Так нет, тут именно что и спасет впн (или соединение через провод, но там тоже встречается такое)
Это wap-подписки, на самом деле достаточно нажать ДА по невнимательности на каком либо сомнительном сайте и не прочитать приписку/условия, и все, если вы подключены через мобильную сеть, с которой у подписки есть договор, то вы успешно подписались. 

Если вы через впн или другого оператора, у которого нет таких договоров, то ввода номера недостаточно, оно потребует подтверждения через смс или пуш (по крайней мере обязано, иначе оператору штраф можно выписать сразу же) 

К слову, на вашем же скрине и написано, что вам будет отправлен код, так-то..

Причем подписку на этот сайт можно получить и лазая по другим сомнительным сайтам. Обычно(но не всегда), по похожей тематике, или, ещё чаще, сайты варезных онлайн кинотеатров.
Но все обычно решает внимательность человека и "интернет-образованность". 
Именно поэтому у кого-то подписки никогда нигде за 10+ лет не возникают, а у кого-то хоть каждый день.
Потому что очень много зависит от того, какие сайты люди посещают и несколько они доверяют им или выдаче гугла. 

Ответить
0

P.S. я не отрицаю, что существует практика, что подписки возникают "сами по себе" - оно есть, но будем честны, в общей массе такие случае в действительности достаточно редки.
Обычно когда утверждают "я точно ничего не кликал" и начинаешь копать с человеком, то офигеваешь от истории браузера и количества мусора там, и начинают вспоминать по типу "аа, я на этом сайте фильм смотрел/рецепт читал/план тренировки, было дело, что-то спросил и я согласился" а там подписка вообще, причем рандомная.

Ответить
0

Что за название такое, Теле2??? Обрезанная фраза от "телефон" (теле), двойка (параша в школе её называют). Получается Теле2 это "обрезанная параша". 

Ответить
0

Так это... теле 2 то, это самое дноооо... Была такая ситуация раза 3, после третьего общения с ними, они очень много о себе узнали (конечно оператор тех поддержки не виноват на прямую), но он тут же мне прислал инструкцию, как бесплатно включить блокировку от подписок (они кстати за, это деньги просят). Я их ещё помню по Питеру, как то купил модем, вечер и трафика нет, их ответ был прекрасен "приходите в офис, сделаем распечатку по трафику за 300р".

Ответить

Комментарий удален

–1

Да да,конечно. Сами понатыркаете,а потом ноете какие все плохие и воруют у вас бабки. Поставьте себе бесплатный клс или запрет от подписок и не едите мозги операторам

Ответить
0

Вы статью до конца дочитали? Ничего натыкивать не нужно. На этом сайте можно ввести любой номер телефона и подписать его без подтверждения

Ответить
–1

Ага, а сотрудники теле2 сидят и подписывают вас на этом сайте)

Ответить
0

Подписывают владельцы этого сайта, сотрудничающие с Теле2

Ответить
–1

Ага,конееечно

Ответить
Читать все 50 комментариев
«Подрядчики запустили рекламу и ‟потеряли” 350 млн рублей»: почему на digital-рынке врут, косячат и крадут

13 историй о том, какие иллюзии есть у заказчика онлайн-рекламы, когда он поручает маркетологам задачи.

Грущу из-за всего, что осознал
Из-за шума животные уходят из городов и лесов, а у людей он вызывает стресс: как исследователи борются за тишину Статьи редакции

Организация Quiet Parks International открывает «тихие парки» по всему миру, пытается защитить леса от шума, привлечь туристов и инвестиции.

Директор QPI по диким паркам в Азии Лайла Чин-Хуэй Фань Wired
Как превратить юристов из бюрократов в опору компании

Бывает, что корпоративные юристы — люди, которые не показываются из кабинета и иногда вставляют палки в колёса другим отделам. Но в «Фоксфорде» они сами ходят к бизнес-заказчикам и предлагают идеи. Юрист онлайн-школы «Фоксфорд» Катя Кулакова рассказывает, как работает юридический отдел, который живёт интересами компании.

Катя Кулакова, юрист онлайн-школы "Фоксфорд"
Как успешно пройти испытательный срок?

Свершилось – вы получили работу мечты! Но впереди еще три месяца испытательного срока. Это время дается вам и работодателю, чтобы определиться, насколько вы друг другу подходите. Как использовать это время с максимальной для себя пользой? Рассказывает главный специалист отдела подбора персонала Ольга Шабалина. Как всегда, упаковали полезные…

Как подготовиться к жизни без cookies: рекомендации маркетологам

О технологии Federated Learning of Cohorts (FLoC), которая заменит cookies, Google объявил еще в начале года. Недавно компания анонсировала перенос запуска технологии на 2023 год, и теперь у рынка интернет-маркетинга есть 2 года, чтобы найти альтернативу работе с данными. Как выглядит ситуация сейчас и что делать маркетологам — в обзоре от AiData.

Лондон: не всегда мечта для программиста. Как живется в столице Британии во время коронавируса

Мы поговорили с ним о жизни IT-специалиста в Лондоне: о пинг-понге с карантинами и переездами, о местных (некомфортных) оупенспейсах, самом старом в мире метро, проблемах с электросамокатами и лондонском тумане. И о том, кому здесь все-таки стоит жить. Передаю Анатолию слово!

Как сделать классное мобильное приложение #Аэрофлот?
Альфа банк самовольно закрыл зарплатный счет

При трудоустройстве в организацию мне предложили открыл счет для перечисления заработной платы в Альфа Банке. Ну Альфа Банк так Альфа Банк, мне в целом было не принципиально на какой счет приходит зарплата.

Как малому бизнесу понять свою «зону смерти»

Риск-менеджмент традиционно считается уделом крупных компаний. Кроме них просчитывают риски разве что стартапы, и те по требованию инвесторов. Малый и средний бизнес (МСБ) работает без подобной аналитики — ему не до этого. Предпринимателей можно понять, когда ты поднимаешься с нуля или масштабируешь проект, мысль идет в векторе достижения…

31 июля завершается приём заявок в 1-й этап отбора программы B2C Future Solutions
Максим Ильяхов и его консультация почти за 100 к

Заметка: «Подрядчики запустили рекламу и ‟потеряли” 350 млн рублей»: почему на digital-рынке врут, косячат и крадут» — натолкнула мена на мысль порассуждать о других диджитал услугах.

null