Вчера вечером человек (возможно конкурент) написал в телеграмме и скинул скриншоты, где есть задание на каком-то сайте для накрутки отзывов на мой аккаунт в авито(мы не пользовались какими либо сайтами накрутки). Далее, он предложил решить этот вопрос деньгами, либо он пожалуется в авито на меня.
На что я естественно просто посмеялся, ибо не поверил что авито может подумать, что я накручиваю отзывы. После, мне приходит от него скрин где он написал на меня жалобу и далее удаляет все свои сообщения.
На следующий день, утром я как обычно зашел в авито и на моих глазах все 113 отзывов просто удалялись и по итогу не осталось ни одного отзыва! Наш единственный аккаунт являлся лидером рынка в своем направлении по количеству отзывов и рейтингу. Мы нарабатывали этот рейтинг почти год! Все силы и средства вложили в наш аккаунт. А что сейчас? Все коту под хвост.
Пытаюсь достучаться где это возможно. Написал в авито на почту - ответа нет. Звоню на горячую линию - тоже ничего. Никто ничего конкретного ответить не может, просто переводят с одного специалиста на другого, далее жду 30 минут и звонок вообще сбрасывается. Время идет, а вопрос не решается вообще никак.
Мы всегда работали честно, а тут из-за какого-то завистливого конкурента все наши труды были растоптаны. Никогда не думал что такое может произойти…
Люблю Авито за такое
Комментарий недоступен
Ору, простите )))
Ждем типичной отписки: Все проверили, наши сотрудники правы. И закрытые глазки на все аргументы.
Так вот вроде уже есть "отписка", чувачок просто оказался врунишкой, сам эти отзывы и накрутил. Хочешь поспорить об этом? Или, например, посмотреть в честные глаза Руслана Надршина?
Руслан, здравствуйте. Уточним информацию по вашим отзывам и вернёмся с ответом.
Вы рубите дикие бабки, могли бы давно (лет 10 назад) сделать нормальную поддержку пользователей. Хотя бы по таким направлениям, как цифровая техника, например, где пользователи часто полноценно работают через ваш сайт, принося вам нехилую прибыль и поток пользователей.
Это рф сегмент алле, какая поддержка? Я от смеха ля чаем подавился
Комментарий недоступен
Руслан, мы ещё раз проверили все отзывы в вашем профиле и выявили, что вы действительно занимались их накруткой. Это является нарушением правил Авито, поэтому не можем восстановить ваши отзывы.
Интересно кто же окажется мошенником.
Ждём @Авито
Пишут Руслан мошенник.
Снова @Авито в деле.... Не давно только была тема о наплевательском отношении к своим клиентам и вот опять)
Где скрины вымогательства, это решило бы проблему...
Чем? Скрины всегда можно нарисовать, поэтому вряд ли на тех.поддержку сильно подействует.
Ну скрины подделать можно, а переписку в телефоне в телеге задним числом сделать сложно, кмк
Да, но автор пишет:
После, мне приходит от него скрин где он написал на меня жалобу и далее удаляет все свои сообщения.То есть у автора только скрины могли остаться. По идее любой накрутчик отзывов, если у него отзывы тех.поддержка снесет, может заморочиться и нарисовать себе переписку с якобы вымогателем.
Против автора ничего не имею, просто для пояснения, почему эти скрины вряд ли повлияют на что-то. Хотя их лучше иметь, чем не иметь в любом случае.
Вообще скорее всего по логам тех.поддержка может разобраться где реальные отзывы, а где накрученные. Но судя по их работе - не станут даже заморачиваться.
На авито началось массовое обнуление рейтингов похоже.
Из опыта. Достучаться до поддержки авито через vc быстрее чем напрямую. Но правда решения простых вопросов у них занимает дни - мне вот закрыли доступ потому, что они подозревали взлом аккаунта и я пару дней не мог совсем зайти в него.
Самая мерзкая помойка объявлений, особенно вакансии. По фану акки с утекшими паролями покупаю по 15 рублей, не люблю с мейна продовать что-то быстро. Первый же дибил напишет за 500 отдашь? Напишешь нет и минус акк. Но это ладно. Пару лет назад искал работу, попал на кидал. Не пошел к ним, но мозги попудрили конкретно, искали лохов. Написал отзыв, а поддержка его удалила)) и не восстановила. А для компаний вообще нет отзывов, я с такими продаванами даже не общаюсь. И авито правы: если клиент (работодатель) заплатил за объявления несколько тычяч рублей, как какой-то никчемный раб может ему оставлять 1 звездочные отзывы?? КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ, даже если он мошенник. А вот обычных юзеров ипут по полной без смазки тварье.
В заголовке "113 отзывов" все таки имелось ввиду?
Было 113. Все удалили без конкретных объяснений. И мне говорят предоставьте доказательства, а как я могу сейчас вспомнить кто мне оставлял отзывы, если ежемесячно 150-200 продаж, а удалили за год. Пускай сами все проверяют. В авито переписки есть, звонки они видят кто звонил. Они удалили отзывы просто так и не хотят мне предоставить доказательства где будет видно что я накрутил . Тот га**он который хотел с меня поиметь деньги просто напросто сам похоже создал накрутку на мой аккаунт и заскринил это будто это я сделал, а авито просто повелось на это и сразу все у меня удалило.
На Авито сейчас творится полный трэш..
Начиная от блокировок, заканчивая многочисленными нарушениями правил Авито.
И они ничего не могут сделать с этим.
Была ситуация, что блокировали 3 раза за 9 дней и это всё техническая ошибка(сказали они), но я то понимаю, что это целенаправленные действия конкурента, естественно они дали компенсацию и никакой вразумительной информации не предоставили и не дали развёрнутый ответ по данной ситуации.
Так же есть люди которые платят за объявления, а есть которые бесплатно размещают, а почему спросите вы?да потому что стоит убрать одно слово, как объявление становится не в «услугах», а в «билеты и купоны».
Авито заблокировали 4 объявления за нарушения правил, но проблема в том, что когда они блокируют, продавец снова публикует и тут начинается самое интересное, что это можно делать бесконечно, на кого они рассчитывают со своими правилами и секретной информацией непонятно, одно понятно, что площадка очень сильно скатилась и теперь не чувствуешь безопасности за свой аккаунт.
В один момент Авито мне блокнули объявления и мои последующие объявления модерировались в течении часа, но видимо к каждому свой подход.
Справедливости вообще никакой нету, цены за платные услуги взлетели, одни вынуждены платить, а другие нет, а на нарушения реагируют нехотя и не пресекают последующие попытки нарушить.
Реально отвращение идёт, но стоит признать, что это самая эффективная площадка для предоставления услуг. И тут дилемма справедливости никакой нет, но есть эффект продаж…
Давно нашел выход - мульти аккаутинг. Только так. Мейн держать для вида, а с допов делать максимум.
надо уже не приемную, а отдельную рубрику "типичный авито"
Тогда придется рядом делать "типичный тиньков, альфа, озон,яндекс маркет и такси..." И далее по списку.
Тогда можно просто рубрику " типичный" ))
Так это и будет по сути приемная. Рекурсия
Не знал о таком приёме
Дело не в конкурентах. Это целый бизнес, причем незаконный. По вымогательству средств. Так работает и отзовик, который публикует что попало и чтобы удалить нереальные отзывы просит 300к за пол года. Также и другие агрегаторы. Очень развито это направление на рынке франчайзинга и порой действительно проще заплатить, чем доказывать правоту. Мошенники, по другому их не назвать, этим пользуются. Вот теперь кейс и на @Авито вышел. А проверить реальные отзывы или нет, @Авито видимо не додумалось или нет регламента проверки в таких кейсах.
не развивайте чужой бизнес - развивайте свой
сначала построят дом на чужой земле, а потом ноют, что их ущемляют!)
Тоже мне пост, подумаешь отзывы удалили.
У меня знакомые очками занимались, причем хорошо продавали, так вот, перед новым годом(пик продаж), они устраивали ддос атаки на всех конкурентов в топе, или может топ-3-5, это обходилось им в 10-20 тыс долларов и оставались в топе сами.
Зато отбивали эти деньги за пару дней.
А вам кто то подлянки сделал, а вы ноете!
И вы напишите донос в авито на конкурентов
а может не конкуренты, может заказал отзывы, а там оказались все с одного айпи и в один день, вот их и вычислили, ка кнепрофесионалов
Комментарий удален модератором
Супер идея для стартапа ))
Такая хрень давно используется в поисковиках.
Конкурент (даже жаловаться необязательно) заказывает у каких нибудь 'таксебе-продвигаторов' накрутку, допустим, посещений неугодного сайта.....
Поисковик в конце концов это 'палит' и хлоп, сайт уже не в топе, а то уже и в бане.
Кстати, шутки шутками, но меня вчера на Авито взломали, сейчас аккаунт в бане, надо на Авито будет написать в поддержку. Взломали для стандартного развода, типо видеокарты подешевке-берите(рейтинг, то у меня хороший)