Onlinetrade.ru вернули не все деньги за товар, отказываются предоставить расчеты и игнорируют все мои претензии

Много лет пользовался этим магазином. Несмотря на далеко не самые низкие цены, удобство доставки и сервиса радовало, хоть и не во всем.

Это еще цветочки... Мне Onlinetrade привез некомплектный товар, которым по факту невозможно пользоваться, признав сначала, что он некомплектный, а потом отказал в возврате...так как товар некомплектный 😀 при этом никакого возмещения также не сделал. На досудебные претензии также никак не отвечал.
Самое классное это то, что связаться с ними можно через их чат или по почте, где они отвечают как хотят. Телефон с сайта давно убрали и в чате отказываются его давать.
Так что это типичный русский бизнес, ради позиции на 6 тр, потеряли клиента, который с ними был почти с самого основания и делал обороты намного больше 6 тр....

1
Ответить

Ну после досудебнеой претензии логично идти в суд, поэтому она называется досудебная. А вы видимо решили не идти.

Ответить