«Тинькофф» безосновательно заблокировал мою дебетовую карту

В один прекрасный день я решила открыть дебетовую карту «Тинькофф». Открыла карту через приложение, назначила время встречи с представителем для подписания договора. Возможности приложения были ограничены, но при вводе номера и серии паспорта я смогла полноценно пользоваться всеми операциями.

100

Сотрудник на выезде недостаточно компетентен был? Или у сотрудника выше по лестнице синдром вахтёра? Раньше Тиньков блочил средства по ФЗ об отмытии, а теперь за истрёпанный паспорт? 

22
Ответить

Истрепанный паспорт = недействительный паспорт. Если я сейчас, например, нарисую на одной из страниц сердечко 1х1 мм или разотру цифру номера, что она станет нечитаемой — паспорт можно отправить в мусорку. Есть критерии повреждений, по которым делают вывод. Фоток в посте нет, так что судить о конкретном кейсе не стану.

P.S Для Банка открытие счета/проведение операций клиенту с недействительным паспортом — чревато многомиллионным штрафом, передаем привет 115-ФЗ :)

42
Ответить

Там приезжает курьер. Его зада привезти и сфоткать. Извини, но курьер не виноват, если тебе в ресторане приготовили не очень вкусную еду 

7
Ответить