Мошенники получили доступ к интернет-банкингу «Альфа-Банка» и сняли деньги

Являюсь клиентом банка более 10 лет. Всегда считала этот банк надежным и лучшим. Но 17.07.21 года с моей дебетовой карты неизвестным лицом было снято 50 000₽.

37K37K открытий

Такая же история. Думаю что альфа банк продаёт персональные данные или сами мошенники. Я только открыла счёт и внесла средства, как на следующий день мне позвонили мошенники, представились сотрудники именно альфа банка, а не другого банка , они знали: мой номер телефона, имя отчество , количество средств на счёте! Деньги были списаны!
Когда я позвонила в банк, меня направили не к тому сотруднику, но который радостно сообщил что деньги списаны! Я пыталась перезвонить в службу работы с клиентами снова, но никто не брал трубку, было упущенно время! Договор с банком я не подписывали! О действиях машенников меня не информировали!
Я обратилась в полицию!
Надеюсь банк не будет препятствовать следствию и даст своевременно ответы на все запросы следственных органов. Этих людей задержат и у них больше не будет возможности обмануть других!!!

Ответить

Мы не передаём никому персональные данные. Каждый сотрудник несёт за это ответственность. 
Мошенники могут представиться любым банком, чтобы завоевать доверие клиента. 
Мы обязательно поможем следствию. Надеемся, что преступников удастся найти. 

Ответить

Полиции на вас наплевать, как и на "этих" людей.

Ответить