Ozon не возвращает деньги за отмененный товар
Здравствуйте, 31 мая 2021 года я купил 3 видеокарты igame geforce rtx 3060 на сайте Ozon.ru у продавца joybuy за 230997р заказ(68474818-0002). Цена карт у продавца была значительно ниже рыночной стоимости, при оформлении товара я не заметил, что за данный товар будет взиматься таможенная пошлина (при учете таможенного сбора цена товара была по…
1.5K1.5K открытий
Добрый день. Проверили ваш заказ. Простите, пожалуйста, что пришлось долго ждать решения вопроса. Деньги уже вернули вам на Ozon Счёт. Вы можете использовать их для оплаты следующих заказов, либо вывести на карту. Для вывода откройте в личном кабинете вкладку "Ozon Счёт" и нажмите кнопку "Вывести деньги с Ozon Счёта".
В свою очередь ситуацию разберём и проработаем, чтобы такого не повторялось.
А что, возврат денежных средств в виде суррогата-фантиков уже разрешён законодательством?
А как же промокод на 600 рублей как у Яши???