Отсутствует электронный сертификат о вакцинации на Госуслугах
Не знаю, есть ли тут представители Госуслуг или Деп.здрава, или еще каких-либо футболящих меня ведомств, но хочется осветить проблему, с которой столкнулись 20% вакцинированных (по официальной версии).
у меня та же проблема. прошел вакцинацию в Москве, вторая доза была 02.08, до сих пор на Госуслугах сертификата нет, хотя в ЕМИАСе он присутствует.
на данный момент сделано:
- куча заявок на госуслугах на ошибку в сертификате, все они попадают в ДЗМ, который делает ctrl+c и сtrl+v про то, что все есть на мос.ру, не глядя в суть обращения,
- запрос в техподдержку госуслуг по горячей линии, завели заявку, через неделю ответили, что в реестр в Минздраве ничего нет,
- заявку через Минцифры (перекидывает на pos.gosuslugi.ru) - попало в минздрав МО, те вернулись с ответом, что ничем не могут помочь,
- в месте вакцинации попросил проверить, они сказали, что все внесено, но в ЕМИАС.
- докопался до заведующей поликлиникой, в которой ставили вторую дозу, она подтвердила (устно), что они вносят только в ЕМИАС, в реестр вакцинированных ничего не вносят
- позвонил на горячую линию ДЗМ, они ничего толкового не сказали.
какие мысли, к кому еще можно обратиться?
Нужно терапевта просить, чтобы он узнал, есть ли СНИЛС в ЕМИАСе. Вроде без него никак информация в ГУ не долетит
Попробуйте в ВК через ДИТ (вежливо - это единственная инстанция, у которой все нормально с обработкой запросов) попросить уточнить у Госуслуг почему ваш сертификат не выгружается. Один из вариантов - в ЕМИАС может "залипнуть" документ удостоверяющий личность не тот, что надо. Если скажут так, то идти в поликлинику и просить убрать лишний - оставить только паспорт.