Продолжение истории с Авито
Ожидаемо, но проблема никак не была решена по этому посту, зато я поделюсь, что в итоге имеем.
в предыдущей серии:
Пользователь:
Хамит, угрожает, оскорбляет в чате, шантажирует плохим отзывом, далее этот отзыв оставляет.
Решение Авито по профилю человека - нарушений нет.
Решение Авито по отзыву: мы не нашли оснований удалять отзыв, пользователь так увидел ситуацию. Мы не нашли признаков шантажа и угроз.
При этом я прикладываю скрин о том, что покупка состоялась 4 числа, прикладываю скрин, что претензии появились через 12 дней, прикладываю скриншот оскорблений/угроз/хамства, прикладываю скрин где указаны условия по товару и что код действителен в момент покупки.
Но это совершенно неважно!))
Неважно, что в отзыве содержится ложь, а по правилам Авито лживые отзывы нельзя публиковать.
Неважно, что на Авито запрещен шантаж, угрозы и оскорбления.
Неважно, что по правилам Авито все условия по сделке должны публиковаться в чате или описании, и это было сделано.
а что важно? А то что пользователь так считает! Это железный аргумент против десятка доказательств)
отличный подход, Авито. Спасибо за адекватное отношения к своим лояльным пользователям