«Ростелеком» подал на меня в суд после смены провайдера
Дело было в 2019 году. Мой провайдер в целом меня устраивал, но цена казалась слегка завышенной, да и просадки в скорости частенько бывали.
И тут как-то звонит мне человек с незнакомого номера, предлагает подключиться к Ростелекому, сэкономить 100 рублей в месяц, получить выше скорость и хороший роутер в аренду за рубль. Я заинтересовался, но мне т…
Такое дерьмо только с ростелекомом случается на самом деле. Самый конченный провайдер. Тоже по глупости подключил этот кусок говна, так как не было других провайдеров на квартире сьемной. Расторг договор, сдал роутер, закрыли доступ к аккаунту. Потом еще откуда-то 2к примерно насчитали непонятно за что, а потом вишенка на торте - передали долг коллекторам, которые мне переодически названивают ботами :D
Это визитная карточка РТ. Наплевательское отношение к клиентам, бюрократические проволочки (белый IP месяц в свое время подключал, в Мытищах, на съёмной квартире).Маркетинговые ходы - типа подпишись на два года, иначе штраф... И вишенка на торте - передача 'искусственно' созданной задолженности коллекторам... Причём договор на интернет закрыт был, а вот услуга проводного радио, оформленная на бывшего владельца арендуемой квартиры - накапливала по 100р. долга ежемес. Отключать эту услугу без собственника или замораживать они не хотели. Т.е. наши граждане, которые оплачивают счета не глядя создают прецендент для таких вот махинаций. Другое дело что договора они как попало оформляют... Их иски часто до суда развалить можно.
P.s. коллекторы более адекватные оказались по итогу, чем сам РТ. Ну когда поняли что дохлый номер с меня эти деньги трясти - основания нет. Тем более за период, когда я там уже не жил... Вобщем, граждане - читайте договора, а лучше с РТ дел не иметь, совсем.
Оооо, мне звонили коллекторы. Ситуация такая же. Последний раз звонили: " Ольга Алексеевна? У вас говорят долг около 1400. Отдайте." Я говорю никуя я вам не отдам, не брала я у вас ничего. На что мне сказали что подадут на меня в суд, мне смешно стало. Спросила на кого хоть подавать собрались, а у них элементарно кроме моих ио даже фамилии нет почему то. Пожелала им успехов, больше не звонили
Ситуация 1в1) Расторг договор в офисе, все оплатил, сдал оборудование.
Через пару месяцев в почте письмо счастья, с нарисованным долгом и угрозой что если не оплачу - передадут коллекторам. Были посланы к черту)
Можете ругать РТ сколько влезет, но, порой, он единственный работает в провинции. В моём городе зоны были «поделены» и операторы не лезли в зоны друг друга. Вот пару лет как стали медленно входить в дома на «чужой» зоне. У меня 10+ лет был оператор Газ…. - каждый год по 2-3 раза в год не было интернета по несколько дней. Постоянные провалы. Как только Ростелеком пришёл в дом - ушла к ним и 3+ года ни одного обрыва.
В прошлогодний карантин вынуждены были подключить параллельно второй интернет - работа, учеба, фильмы, игры - на всё одного интернета явно не хватало. И подключили старого провайдера. Так за этот 1+ год он уже два раза умирал. Крайний раз был вчера - интернета не было 14 часов. Ростелеком всё ещё работает без обрывов.
Да да, я бот от РТ.
Была похожая история, тоже на съемной квартире подключил онлайм. Потом съехал и забыл заплатить за два месяца пользования телеприставкой. Причём приставку забрал с собой чтобы потом вернуть. Подали в суд за просрочку. В тот же день сдал приставку и закрыл договор.
Больше всего удивило то, что ни разу не позвонили и не попросили вернуть приставку, просто подали в суд. При этом регулярно звонили и предлагали какие-то доп услуги подключить.
Здравствуйте, Максим! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.