Ozon Seller: cтатусы заказов стали произвольно меняться — поддержка не может помочь в решении этой проблемы
Суть истории: я — продавец на Ozon Seller. У меня зарегистрирован личный кабинет (склад), в котором я управляю заказами. Статусы заказа на пути его «жизни» логичны: «Ожидает сборки» — «Собран» — «Доставляется» — «Доставлен».
А у меня впечатление, что под конец продавец сам запутался в статусах и начал спрашивать о причинах перевода заказа в статус «Доставлено» вместо «Спорные».
В спорные они перешли после того как покупатели отреагировали на ошибочное "доставлено". Автор везде спрашивает именно о причинах перехода в это "доставлено"