«МТС банк»: терминал не зачислил деньги

Клала большую сумму на счёт своего банка через терминал МТС. Терминал дал сбой, чек не выдал, сумма не зачислена.

После звонка на горячую линию деньги нашли, попросили выслать реквизиты для возврата денежных средств. Все данные я предоставила.

Далее мне сказали, что ждать возврата от банка я буду 2-4 недели.

И теперь у меня просрочка платежа в другом банке.

Законом эти сроки никак не регламентируются, банк их обозначил сам, ни один оператор не может внятно ничего объяснить или соединить с кем-то более компетентным в этом вопросе, все сливаются.

Вопрос, имея все данные и реквизиты для перевода, что можно делать с этими деньгами 4 недели?

88
12 комментариев

Из всех банков где у меня были счета - мтс однозначно держит пальму первенства по кончености. Более убогую шарагу найти трудно, даже альфа в сравнении смотрится неплохо. Разве что какие нибудь быстроденьги, наверно, составят конкуренцию. 

4

Прямо в точку. У меня заблокировали на счету деньги, так еще стали названивать, что образовался овердрафт. Поэтому я должен им деньги. К слову, операция провадилась за 3 дня до блокировки счета... Счет блокировал по своей инициативе, так они мне на вопрос, почему не предупредили в день блокировки, скащали, что мошенников они блокируют без предупреждения!!!! После такого эпика, я оставил 5 или 6 обращений и получил ответ, что я сам виноват!!!! Мтс банк - вы лучшие

3

:D тот случай когда мерилом кончености является Альфа-Банк. Орнул в голосину :D

3

Инвестировать. Подтираться. Я вот тоже незнаю, как свистнуть деньги так МТС первые. Когда им показываешь на их косяк и просишь вернуть деньги, то возврат затягивается на годы. 

3

письменную претензию им в офис, а в случае игнора в суд. @МТС   товарищи,  верните деньги. 

3

Тут нужно разговаривать по факту получения, они могут вам на следующий день их прислать, у меня как раз так и было. Вот если они вам перечислят деньги через 4 недели, только тогда ваш вопрос будет актуален.

Комментарий недоступен

Раскрывать всегда
Суд приговорил инфоблогера Елену Блиновскую к пяти годам колонии и штрафу в 1 млн рублей

Также суд на четыре года запретил ей заниматься коммерческои деятельностью и удовлетворил гражданский иск на 587 млн рублей.

Источник: Суды общей юрисдикции города Москвы
2626
2424
66
66
44
11
11
Как двойственно - вроде и поделом за тупое дробление и откровенное инфоцыганство, с другой стороны она от бизнеса а не от чинушья , и как то неприятно, когда сажают человека бизнеса
реклама
разместить
«Что-то витает в воздухе»: Apple анонсировала новое устройство «на этой неделе»

Вероятно, MacBook Air.

77
55
44
«Что-то витает в воздухе» - запах бабла от фанатов эпла наверное
Как обучать эффективно?
Как обучать эффективно?
Я производил 2 млн пачек, зарабатывал 55 млн ₽ в год, попал в топ маркетплейсов, но всему приходит конец

В 2023 я больше всех продавал на маркетплейсах в своей товарной категории, работал со всеми крупными ритейл-сетями, а всего бизнес приносил 1,1 млрд ₽ выручки и 55 млн ₽ прибыли в год.

Теперь можно и руки вытереть, и бюджет посчитать 
118118
1717
77
22
11
11
Прямо чистый понедельник, много нового узнал про производство бумажной продукции. Спасибо и удачи автору в начинаниях
Microsoft представила ИИ-помощника Dragon Copilot для врачей

Чтобы те «могли сосредоточиться на пациентах, а не компьютере».

Источник: Microsoft
66
22
Суд признал банкротом основателя интернет-магазина «Плеер.ру» Алексея Конышева

В сентябре 2024 года он закрыл магазин из-за нехватки средств на закупку товаров.

55
44
Всемирный день дикой природы: краудфандинговые проекты помощи животным и птицам
Всемирный день дикой природы: краудфандинговые проекты помощи животным и птицам
11
Сервисом по самозапрету на выдачу кредитов воспользовались почти 2 млн человек за два дня

Встроенный помощник «Макс» дал 3,4 млн консультаций о добровольном запрете на кредитование.

99
33
Теперь каждому, на кого мошенники оформили кредит, начнут говорить: Что ж ты самозапрет не установил? Сам виноват.
[]