«МТС банк»: терминал не зачислил деньги

Клала большую сумму на счёт своего банка через терминал МТС. Терминал дал сбой, чек не выдал, сумма не зачислена.

После звонка на горячую линию деньги нашли, попросили выслать реквизиты для возврата денежных средств. Все данные я предоставила.

Далее мне сказали, что ждать возврата от банка я буду 2-4 недели.

И теперь у меня просрочка платежа в другом банке.

Законом эти сроки никак не регламентируются, банк их обозначил сам, ни один оператор не может внятно ничего объяснить или соединить с кем-то более компетентным в этом вопросе, все сливаются.

Вопрос, имея все данные и реквизиты для перевода, что можно делать с этими деньгами 4 недели?

88
12 комментариев

Из всех банков где у меня были счета - мтс однозначно держит пальму первенства по кончености. Более убогую шарагу найти трудно, даже альфа в сравнении смотрится неплохо. Разве что какие нибудь быстроденьги, наверно, составят конкуренцию. 

4

Прямо в точку. У меня заблокировали на счету деньги, так еще стали названивать, что образовался овердрафт. Поэтому я должен им деньги. К слову, операция провадилась за 3 дня до блокировки счета... Счет блокировал по своей инициативе, так они мне на вопрос, почему не предупредили в день блокировки, скащали, что мошенников они блокируют без предупреждения!!!! После такого эпика, я оставил 5 или 6 обращений и получил ответ, что я сам виноват!!!! Мтс банк - вы лучшие

3

:D тот случай когда мерилом кончености является Альфа-Банк. Орнул в голосину :D

3

Инвестировать. Подтираться. Я вот тоже незнаю, как свистнуть деньги так МТС первые. Когда им показываешь на их косяк и просишь вернуть деньги, то возврат затягивается на годы. 

3

письменную претензию им в офис, а в случае игнора в суд. @МТС   товарищи,  верните деньги. 

3

Тут нужно разговаривать по факту получения, они могут вам на следующий день их прислать, у меня как раз так и было. Вот если они вам перечислят деньги через 4 недели, только тогда ваш вопрос будет актуален.

Комментарий недоступен

Раскрывать всегда
Суд приговорил инфоблогера Елену Блиновскую к пяти годам колонии и штрафу в 1 млн рублей

Также суд на четыре года запретил ей заниматься коммерческои деятельностью и удовлетворил гражданский иск на 587 млн рублей.

Источник: Суды общей юрисдикции города Москвы
4040
2929
77
66
55
11
11
Как двойственно - вроде и поделом за тупое дробление и откровенное инфоцыганство, с другой стороны она от бизнеса а не от чинушья , и как то неприятно, когда сажают человека бизнеса
реклама
разместить
В сети алкомаркетов «Ароматный мир» начался корпоративный конфликт — СМИ

Суть спора пока неизвестна. В начале марта 2025 года у ритейлера перестали работать сайт и приложение — компания объяснила это сбоем и «переездом» сайта на новый адрес.

66
66
22
"Ты меня уважаешь?")
Лучшие страны и полисы для путешествия: выбор туристов
Лучшие страны и полисы для путешествия: выбор туристов
1717
«Что-то витает в воздухе»: Apple анонсировала новое устройство «на этой неделе»

Вероятно, MacBook Air.

1010
77
77
«Что-то витает в воздухе» - запах бабла от фанатов эпла наверное
Microsoft представила ИИ-помощника Dragon Copilot для врачей

Чтобы те «могли сосредоточиться на пациентах, а не компьютере».

Источник: Microsoft
1111
44
11
Я производил 2 млн пачек, зарабатывал 55 млн ₽ в год, попал в топ маркетплейсов, но всему приходит конец

В 2023 я больше всех продавал на маркетплейсах в своей товарной категории, работал со всеми крупными ритейл-сетями, а всего бизнес приносил 1,1 млрд ₽ выручки и 55 млн ₽ прибыли в год.

Теперь можно и руки вытереть, и бюджет посчитать 
126126
1818
77
22
11
11
Прямо чистый понедельник, много нового узнал про производство бумажной продукции. Спасибо и удачи автору в начинаниях

ВК прилег отдохнуть, судя по всему

Сервисом по самозапрету на выдачу кредитов воспользовались почти 2 млн человек за два дня

Встроенный помощник «Макс» дал 3,4 млн консультаций о добровольном запрете на кредитование.

1212
33
Теперь каждому, на кого мошенники оформили кредит, начнут говорить: Что ж ты самозапрет не установил? Сам виноват.
[]