Наверно не нужно рассказывать публике здесь о неадекватности поддержки и модерации в крупных сервисах, но сейчас я постараюсь немного предупредить таких же наивных простачков, как я.
Являясь организатором одной некоммерческой школы современного искусства "ПРОЦЕСС"(реально некоммерческой) , нам нужна была площадка для хранения видео лекция и youtube показался неплохим вариантом.
Лекции проходили в зуме с трансляцией на ютуб, общение с преподавателями велось в тематических каналах телеграмма и записи оставались на YouTube, в плейлистах курсах.
И все было прекрасно, бесплатно. Пока в один прекрасный день школьник в зуме не нагнул все. Это была обычная лекция по театру, за которой я не следил.
И вот, неизвестный школьник воспользовавшись заминкой преподавателя, не очень хорошо разбиравшегося в зуме, начал запускать гей-порно с трансляцией экране. И пока преподаватель пытался справиться с этим перфомансом(достаточно долго, следует признать) наш канал, на который транслировалась запись был удален за материалы порнографического характера.
Ссылка на удаленный канал: ТУТ
Почти семь десятков видео, записанных за 3 месяца, были утеряны большей частью. И хотя некоторые преподаватели оказались умнее меня и сохраняли лекции на компе, было потеряно очень много ценного материала.
Вы спросите, что ответила поддержка?
Ответ выше и он не очень приятный, автоматическая отписка бота, без надежды на человеческое понимание и разбор ситуации.
И вот сейчас конечно можно сделать выводы, но надеюсь вам самим все понятно. Пост здесь я делаю для предупреждения и возможно, случится чудо и кто-то знает альтернативные способы связаться с поддержкой и разблокировать канал или хотя-бы получить записи лекция.
Вы конечно простите, но причём здесь вообще ютуб? Вы грубо нарушили правила сервиса, за что и словили бан. Случайно или нет это вышло - ваша проблема, но никак не сервиса.
Вот я и описываю, как любой кто делает трансляцию на ютуб может словить бан. Просто если какому-то школьнику делать будет нечего.
Как мне кажется, есть тут какая-то несправедливость.
Вы конечно простите, но автор жалуется не на решение ютуба, а на действия его поддержки. Не знаю, чем вы статью читали.
ютуб тупо монополист и ему плевать на своих пользователей и их контент) единственное что его волнует это прибыль (показ релевантной рекламы) и отсутствие проблем с законодательством - приемлемый контент, оптимизация налогов)
Скажите спасибо, что школьник пинусом своим перед камерой не махал. Иначе у Вас состоялся бы разговор с живыми людьми. И бан ботом по скрипту, за радость был бы.
и на что жалоба то? де факто на вашем канале была трансляция порно? с ваших слов да.
Это вот как если к вам в социальной сети кто-то приложит к посту порнографический комментарий и вам за это удалят профиль, так как порно распространяется на вашей странице.
Ага. Обращаю внимание на проблему, что так может быть с любым каналом. Плюс хотелось бы в таких ситуациях не ответ бота, а живого модератора.
А я помню в году 2014 залил порно на ютубе
Было правда мало просмотров районе 10к и все писали, что типа ура мы нашли порно
Но в 2018,кто то пожаловался и просто дали страйк, канал жив, ну видео не загружаю правда, какой из меня блогер все таки
Эх, ностальгия
Неужели совсем нет доступа к видео? вы не можете их выгрузить?
Нет. Все удалено. Я бы уже с радостью их выгрузил и забил на ютуб с такой политикой, но никакого доступа нет.
Да, есть такое у ютуба - вечный бан и роботизированные отписки на аппеляцию. В лоб продолжать писать бессмысленно, никогда вам не ответит живой человек, т.к. однозначное грубое нарушение правил. Урок, в первую очередь, вам как админу канала - организовывайте свою работу так, чтобы исключить подобные случаи.
Какие выводы и какое предупреждение 😾 Вина ровно на 100% ваша и все. Смените заголовок статьи.
Что со школьником сделали? Какая компенсация будет от него?
Школьник никакой отвественности не несет. Можно попытаться подать в суд на его родителей, но шансов мало.
Да может и не школьник, тридцатилетний девственник какой мимо проходил. Но обычно таким школьники занимаются.
Комментарий недоступен
Дело, не в дешевле и ни в прибыли. Один прецедент, обжалования и снятия бана за порно, приведёт к большому количеству попыток, такой бан получить и снять. С целью, просто поржать и попробовать до использования в качестве продвижения канала и рекламы.
Я почитал комментарии и это всё очень странно. Неужели люди не знают, что "живая" поддержка на Ютубе идёт только если у канала огромное количество подписчиков? Да и то, эта живая поддержка чисто символическая. И толку от нее не сильно много. А на мелкие каналы вообще никакого саппорта не предусмотрено. Кроме бота, конечно. На Ютубе давно уже так.
+
Писать в ТП и удивляться отписке бота. Смешно.
Вы годика три подождите, ТП не особо на такие дела реагирует, да и к тому же, вы сами виноваты. Человек просто воспользовался вашей оплошностью.
Гугл так себя ведет не потому что он бездушная машина, а потому что у них хороший штат юристов, если они будут реагировать по другому, то получат иск на большую сумму.
Частичная потеря 3х месяцев работы, это не так много как может показаться, ведь ситуация могла произойти и через 3 года, теперь вы знаете, что нужно иметь бекапы и надо защищаться от внешних провокаций.
Так же я вам посоветую вести не 1 канал на ютубе, а два. Один с трансляциями, а другой с записями этих трансляций, желательно с обработкой. Удачи.