Удалось оформить заказ на Xiaomi Mi TV Q1 75 в DNS, но потом его не оказалось в наличии

Очень давно покупаю в ДНС от всякой мелочевки до крупных покупок и ни разу не было проблем. Но вот и меня постигла проблема с невозможностью выполнить заказ.

Вчера утром прочитал новость, что Xiaomi выпустила свой премиальный телевизор и до 29.08 отдает его со скидкой 50 000 руб. Заманчивое предложение, тем более, что давно уже хотелось заменить свой потупевший телевизор 2013 года на что-то новое и большей диагонали.

Сразу стал искать, где можно купить, в итоге, в наличии ни на официальном сайте, ни в ДНС не было. Оставил заявки на уведомление о появлении в продаже.

Через пару часов из ДНС приходит письмо, что телевизор есть в наличии, сразу же пытаюсь оформить заказ - но облом, его нет.

Ладно, открыл в браузере страницу ДНС и периодически обновлял её (примерно, раз в час). И во второй половине дня "удача" повернулась ко мне. Сразу же делаю заказ с доставкой в магазин, система показывает, что в наличии на складе в Уфе 3шт. Заказ успешно оформлен, сегодня он должен был приехать в магазин.

Сегодня утром звонок из ДНС, мол, извините, товара нет. Можем отменить заказ или же оставить его действующим, но сроки поступления товара неизвестны.

Удалось оформить заказ на Xiaomi Mi TV Q1 75 в DNS, но потом его не оказалось в наличии

Хорошо, что покупка телевизора не горит. Но с ДНС не ожидал таких проблем. У меня есть предположение, что телевизоры выкупили аффилированные с продавцами ДНС лица. Все таки цена "вкусная".

1414
23 комментария

Оплатили бы заказ сразу, капал бы вам процент за нарушение сроков поставки (нет).

8
Ответить

Уже писал ранее, поэтому процитирую сам себя: ".... А зачем им продавать дефицит обычным покупателям с улицы когда он прекрасно расходится по сотрудникам, их друзьям и родственникам. Причем тоже с наценкой "себе в карман". Родственника или друга легко ведь уговорить на лишний пяток тысяч под предлогом "менеджеру магазина отстегнуть". Как он проверит? Да и станет ли сомневаться ведь он же у друга или родственника покупает, а они никогда не обманут, не-е-е-т чтовы-чтовы ...."

7
Ответить

Тоже склоняюсь к такому выводу...
Тем более, недавно были "проблемы" с продаже видеокарт

1
Ответить

У продавцов в рознице есть планы по продажам допов (зарядки,пленки ,страховки и т.д.).Перекупы не берут допы ,а скупают весь товар , обычные покупатели могли бы приобрести допы(%продавцам).

Ответить

Работал в ДНС. Такие модели быстрее попадаются в интернете и по статистике на 1 устройство несколько покупателей, поэтому товар отправлялся первому зарезервировавшему. Продавцы в магазине не будут сидеть и как вы обновлять страницу каждую минуту. Всё это ваши домыслы, без каких-то доказательств! 

4
Ответить

Так то подтверждаю. Покупателей больше чем товара, база просто не успевает синхронизироваться с сайтом. Самый простой пример, сайт пишет что в наличии один тв. Вы оформляете его на сайте, и в это же время его клиент покупает в магазине. Даже минута может решить. Да и в целом логично понимать, что товар дефицитный, и всем не достанется просто напросто. Без всяких там теорий заговоров)) 

2
Ответить

И Вы про транзакционность слышали? В момент окончательного подтверждения заказа - система должна проверить остатки и зарезервировать товар, соответственно, никто другой завершить оформление заказа не сможет, и не важно, обновляет он страницу или нет.

Ответить