Coral Travel игнорируют нашу жалобу
Нам довелось приобрести тур в Танзанию у данной конторы. На отдыхе мы столкнулись с неприемлемым отношением отельного гида. Далее текст, который мы отправили в Coral Travel, как жалобу:
99 показов
2.1K2.1K открытий
а что вы хотите? Чтоб ее повесили на центральной площади?
Написали и написали, больше не пользуйтесь их услугами, раз так не понравилось.
Это их проблема будет, что из-за гида уходят клиенты.
Из-за одного отзыва вряд ли кто-то жопу будет поднимать.
Согласна, услугами не буду пользоваться, но считаю, что другие тоже должны знать, как поступает туроператор и что за бедлам там происходит. Есть такая штука, клиентоориентированность, отрабатывать жалобы обязаны, это работа отдела контроля качества)