БКС Брокер не начисляет 300 000 миль по акции за открытие счета
Добрый день. У БКС брокера совместно с Аэрофлотам была акция https://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/bonus_news/61989 за открытие счета и пополнение на сумму 10 млн рублей, обещали налить 300 000 миль Аэрофлота. Свои обязательства я выполнил, деньги в течении 30 дней не выводил, по прошествию 40 дней должны начислены быть мили, но уже 58 день идет, а миль все нет, менеджер вторую неделю обещает что все будет.
Номер счета ARB324. Остальным моим знакомым кто участвовал в этой акции так же не начислили мили.
Добрый день!
Благодарим Вас за время, уделенное изложению обратной связи. Мы всегда открыты и готовы помочь в любой ситуации нашим клиентам. По указанному номеру счета сегодня мы получили обращение на электронную почту (стоит отметить, что ФИО автора письма не совпадает с именем автора данной публикации), обращение в работе под номером 55165. По результатам проведения внутренней проверки мы вернемся к Вам с ответом.
В том, что касается утверждения об аналогичной ситуации у Ваших знакомых, просим, по возможности, рекомендовать им обратиться к нам любым комфортным способом для прояснения всех вопросов.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Я всем кому не пришли мили рекомендовал написать Вам письмо, вот по этому адресу ifs@bcs.ru, взял его на smartlab. Я написал жалобу тут, потому что я посоветовал своим друзьям поучаствовать в акции, а сейчас они мне высказывают своё недовольство, в виду того, что мили никому не пришли. Что касается того, что бы связаться с Вами любым способом, каждый из них обращался в Call центр, и каждому обещали перезвонить в течении часа, прошла неделя. Видимо в БКС, как в Интерстеллере один час, как 10 недель.
Здравствуйте! Я сегодня отправлял вам письмо по той же самой проблеме
С бкс главное заявление подавайте каждый год, что собираетесь бумаги держать более трёх лет. Они на льготу забивают ссылаясь на свои внутренние распорядки и потом 13% заберут с дохода от продажи. придётся через налоговую себе возврат делать
Что за льгота, на которую они забивают?
Это в случае иис?
@БКС Мир инвестиций выполните свои обязательства перед клиентами. Деньги клиентов поюзали, рекламный бюджет освоили, премии получили, а людей обманули - нехорошо!