Вот вопросы: неужели этот "возврат после оплаты по браку" работает только в день получения и только при оформлении сразу на месте, в пункте самовывоза? Почему явный брак отклоняют как "не брак"? Если им это не кажется браком, тогда почему бы просто не забрать товар обратно как простой возврат? Ну и, в конце концов, почему общение с клиентом такое обезличенное? Да, много заказчиков, да, на всех операторов не напасешься, но что ж делать...
На какие нафиг правила пользования площадкой они ссылаются, когда есть закон, по которому товар можно спокойно вернуть в срок 14 дней без объяснения причин вообще?
Автор нашла недостаток, за этим следует "претензий к внешнему виду не имею" и отказ на этом основании. Если б вернула как не подошедшее по размеру, то прокатило бы без проблем.
Комментарий недоступен
Дак это китайская помойка однозначно. Весь китайский шлак там
Вайлдберисофилы тапками не закидали?
Покупая в WB надо сразу понимать, что вас постараются на#%ать, поэтому:
- Читайте только отрицательные отзывы.
- Никогда не оплачивайте вперед
- Привяжите отдельную карту, на которой сумма минимальна, пополняйте лишь когда готовы оплатить товар (можно настроить быстрый перевод с др.карты)
- Проверяйте досконально при получении, даже электро-товары. Проблемы с проверкой - отказывайтесь. Очень нужен товар - закажете потом снова.
Пункт 3 я вам вообще рекомендую делать для всех онлайн покупок, если интересует безопасность средств в интернете.