Lamoda не доставили заказ вовремя

Немного ошалев от наглости ягод с их "скидкой" , решили заказать вещи в ламоде с доставкой. У нас ребенок на свет появился и таскаться по пунктам самовывоза не с руки. С пунктами самовывоза у ламода куда хуже, чем у вайлдберис по количеству и доступности.

19 сентября сделали заказ на 20к с примеркой и стали ждать 23 сентября, когда товар доставят домой.

Вместо доставки нам позвонил оператор и поставил перед фактом, что у них заболел торговый представитель, и доставить они ничего не смогут, надо будет ждать где-то ещё 4-5 дней. Никаких компенсаций или извинений мы не получили.

Дата доставки была критична, так как на следующей недели я выхожу из отпуска на работу и не смогу ждать курьера.

Заказ номер ru210919-551775

Так что, если кто-то думал, как мы, что ламода - хороший аналог ягод, нет. Такое же дно.

#жалобаlamoda