Почему Ozon - худший банк.

Доброго времени суток!

13.08.2026. Мы с моей беременной женой (она на 9‑м месяце) выбирали отделку для детской. Чтобы к моменту рождения ребёнка она приехала с ним в новую уютную детскую.

Всё было хорошо до момента оплаты с банковской карты Ozon. Оплата проходила по QR‑коду продавца — его сделал банк для данной торговой точки, в комментарии было указано «за стройматериалы».

Ozon Банк посчитал операцию подозрительной, заблокировал карту и счёт. В течение двух часов нам задавали повторяющиеся стандартные вопросы, при этом мы неоднократно сообщали оператору о 9‑м месяце беременности жены, но на это не реагировали. В итоге оператор сказал, что через 24 часа нужно ещё раз позвонить в банк, чтобы разблокировать карту.

Просто оставлю это здесь.
#жалобаозон