МегаФон заблокировал номер без причин. Визиты в офис , обращения в поддержку. Безрезультатно. 20 дней без связи. Произвол со стороны оператора

23.07.26 получаю смс о приостановлении оказании услуг связи по пункту 14.11 ( спам рассылки реклама и т.д.) Звонки смс интернет личный кабинет - все прекратило свою работу. По факту обращению по номеру 0500 мне сказали ,что услуги приостановили за "слив трафика на другого оператора ". То есть использование минут из пакета это слив трафика ? По факту с этого номера были звонки на 2 номера другого оператора (моя семья ) немного интернета и ноль смс. Взимается абон плата,, а вот возможность пользования услугами под вопросом. Оператор сам решает могу ли я звонить по своему пакету минут или можно заблокировать почти на месяц за просто так . Вот так сервис .На дворе 2026 год. Дальше интереснее .25.07.26 в офисе написаны 2 претензии. Срок ответа СТРОГО 14 дней . Мне обещают 1-2 дня и всё заработает. По факту воз и ныне там. Чрез день я звонил в поддержку . мне всё повышали приоритет и говорили что завтра точно всё заработает . И так наверное раз 5 было. Естественно ничего не происходило. 08.08 прошло как раз 14 дней ответа конечно же не было . Мне сказали что 14 рабочих а не календарных - ранее такой инфо не было. 12.08 обращаюсь в офис - сотрудник сказал что ошиблись и должны разблокировать через 3 дня . Оставил заявку. А 13.08 я узнал что мою претензию от 25.07 зарегистрировали только 04.08 ( об этом узнал только вчера ) И опять ждать 14 дней .. Нет слов от такого сервиса . Как вам работа "оператора номер 1" ????? Такого ада не было нигде. За свою же абон плату я не могу пользоваться услугами . По вымышленному предлогу так могут блокировать всех и вся ..

Мегафону не сильно интересно что происходит. Поэтому и не вмешиваются. Много раз подумайте обслуживаясь в данной компании а уж тем более переходя от другого оператора