UPS продолжает саботировать доставку посылок

Продолжение вот этой истории

Поставщик успел отправить вторую и третью посылку курьерской службой UPS до того, как произошла история с первой. Вторая посылка дороже первой. Третья посылка еще дороже второй.

Вторую посылку точно также растаможил самостоятельно:

UPS продолжает саботировать доставку посылок
UPS продолжает саботировать доставку посылок

Известил об этом сотрудника UPS. Уже другого сотрудника. На что от него приходит письмо следующего содержания:

UPS продолжает саботировать доставку посылок

На вопрос "сколько ждать" в ответ - тишина.

По-прежнему считаю, что основной причиной "затруднений" с посылками является то, что все посылки растамаживаю самостоятельно, отказываясь прибегать к услугам брокеров, предлагаемых сотрудниками UPS.

В итоге, суммарно, сотрудники UPS уже удерживают товара на 100к+ рублей.

На подходе третья посылка стоимостью 300к+ рублей.

44
17 комментариев

Ну если действительно есть нарушения со стороны UPS, то может давно стоит по каждому такому нарушению писать претензию и идти в арбитражный суд предъявлять убытки с них или требовать сделать то что должны были? От 1000 постов здесь не изменится ничего если дополнительно к этому реальные меры не предпринимать.

3
Ответить

Да, подумываю об арбитражном суде.

Ответить

У физлиц с ними давно проблемы. Какое-то время назад они даже не предлагали услуги свои услуги по растаможке, только лично приехать на терминал во Внуково и лично растаможить, если стоимость посылки >$200. В результате при заказах например с Амазон приходится пользоваться услугами посредников, лишь бы больше не связываться с этим самым UPS.

Ответить

У меня они даже сами таможили, но сказали, что у вас потерялся инвойс, нам его не прислали. Как может потеряться инвойс на посылку не очень понимаю. Предлагают мне чтобы я связывался с UPS Германии чтобы те отправили инвойс им, в UPS Россия, просто жесть 🤦🏻‍♂️

Ответить

У меня возникли проблемы в качестве юр лица

Ответить

Из Америки довольно шустро pochtoy.com ходит

Ответить

TNT-FedEx дно, UPS на подходе, DHL средне. Чем EMS не устраивает? По крайней мере у них не один склад на всю страну для растаможки, да ещё в какой-то жопе, куда непонятно как добираться.

Ответить