Тинькофф переводит деньги на неиспользуемые карты и списывает комиссию

История простая как 3 копейки. Есть две дебетовки Тинькофф: Black и Drive. На Black обслуживание бесплатное, на Drive 299р а месяц. Перевели мне деньги, увидел что деньги поступили, ну и думаю, что все нормально. Зашёл в приложение Тинькофф и вижу странную сумму на карте, которой я не пользуюсь. Захожу смотрю - списали 299р за обслуживание.

99 показов
12K12K открытий

Мне в поддержке объясняли, что по СБП зачисляют на счёт с наибольшим остатком. При переводах по номеру от клиента Тинькофф Банка мне тоже как-то приходили средства не на тот счёт, на который ожидал.
На самом деле было бы очень удобно, если бы сделали возможность выбора счёта для зачислений по умолчанию. Тинькофф Банк, надеюсь, ты слышишь нас 🙂

Ответить

Слышим, взяли на заметку :)

Ответить