Круговорот скриптов в Авито: как поддержка 3 дня думала над копеечным возвратом и прислала тот же шаблон. 77657683

Здравствуйте. Хочу показать, как работает поддержка Авито.Сегодня я оплачивал продвижение объявления. Из-за технического сбоя Авито произошло двойное списание средств. Услуга в итоге включилась, а лишние 252 рубля из-за бага системы улетели на внутренний Кошелек Авито.Мне эти деньги внутри системы не нужны, я потребовал вернуть их на мою карту. На что поддержка в чате уперлась рогом: «Давайте нам серию и номер паспорта, БИК и расчетный счет!». Без этого возвращать деньги отказывались.Как только я написал агенту, что иду публиковать этот позор в «Приемную» на VC.ru — скрипты про паспорт испарились. Но теперь они пошли на новую уловку: «Нам нужно 3 суток на разбор». Серьезно? 3 дня, чтобы нажать кнопку отмены транзакции за собственный лаг системы?Требую от администрации Авито прекратить удерживать мои деньги, немедленно вернуть 252 рубля. В качестве компенсации за моральный ущерб и упущенных клиентов БЕСПЛАТНО подключить на мое объявление МАКСИМАЛЬНЫЙ пакет продвижения (самый мощный тариф «До 10-20 раз больше просмотров»), чтобы обеспечить мне гарантированные допродажи и звонки.

UPD от 17.09 (Финал истории): Трое суток «проверки» со стороны Авито завершились. Поддержка вернулась с ответом. И... (барабанная дробь)... они просто прислали мне ТОТ ЖЕ САМЫЙ шаблонный скрипт, что и в первый день! ребята взяли 3 дня паузы, якобы чтобы «разобраться в ситуации», а в итоге просто скопировали свой прошлый ответ про «напишите заявление» и прикрепили ссылку на оферту. Никакого индивидуального разбора, никакого автоматического возврата на карту, который они обязаны сделать при техническом сбое. Просто зацикленный бот.