Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение

GeekBrains нарушает действующее законодательство РФ. В августе 2020 года приобрел в рассрочку обучение на факультете веб-разработки в GeekBrains. Прошел почти 2 четверти из 5.

16.08.2020 я начал обучение в GeekBrains(дистанционное онлайн "обучение") спустя некоторое время решил отказаться от их услуг, т.к. понял, что смысла никакого от этого нет, одна вода и бессмысленная информация. Сначала написал им на почту в техподдержку письмо о том, что хочу отказаться от дальнейших услуг и с просьбой о возврате средств за непредоставленное дальнейшее обучение. Ответ мне написал неизвестный Алексей GeekBrain в телеграмме.

Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение

После этого я составил им досудебную претензию о возврате денежных средств за непредоставленные услуги и отправил им заказным письмом с уведомлением о вручении. Они ответили мне на эл. почту, что это противоречит их договору оферты, в котором указано, что уплаченные мной средства уйдут в "никуда", а именно на содержание их платформы.

Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение

Договор оферты на момент "подписания" мной договора с ними имел другие условия. Они эти условия договора оферты изменили на протяжении обучения.

На данный момент с юристом готовим документы в суд о взыскании неустойки и убытков, компенсации морального вреда в порядке ст. 15 Закона о защите прав потребителей, штрафа на основании п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, оплаты госпошлины и возмещении расходов на юридические услуги согласно ст.ст. 98, 100 Гражданского процессуального кодекса. И готовим документы в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с требованием о привлечении к ответственности за нарушение прав потребителей в соответствии с п. 5.1.2 и 6.5 Постановления правительства от 30.06.2004 № 322 «Об утверждении приложения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека». А так же буду писать заявление за незаконное удержание денежных средств и пользование ими в соответствии со ст. 395 ГК РФ п. 1 "В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга".

Не захотели возвращать мне сумму за обучение - вернут в судебном порядке намного больше!

3939
62 комментария

Понятно, что это галимая инфцыганщина. Меня больше удивляют люди, которые ведутся на их рекламу.

23
Ответить

Да чему тут удивляться - не от хорошей жизни люди ведутся… меня больше удивляет то, что человек хочет получить новые скилы, но делать для этого сам ничего не хочет, платит в надежде, что ему всё разжуют и покормят с ложечки. Вся информация из курсов уже давным давно бесплатна и даже курсы эти можно без проблем скачать…

16
Ответить

Наверное есть в жизни вещи вечные, как течёт вода и как кидают лоха!

Ответить

я сам являюсь студентом GeekBrains. поступал пару лет назад, и тогда образование и сам сервис был на несколько порядков выше и качественнее. С приходом в марте инфоцыган - они, к сожаланию, превратились в филиал Бизнес-молодости.

Ответить

Вот интересно, в любом поисковике по запросу GeekBrains, в первых же строчках попадаются статьи на vc о проблемах с возвратом денег. Но народ активно ломится пройти этот путь еще раз. Тут бывают дни без новой статьи о GB?

И что любопытно, очередная статья в которой автор, буквально парой фраз, описывает что захотел учиться, взял рассрочку и тут же передумал.
При этом не желает описать ни сам процесс обучения, ни то какие проблемы/недостатки его привели к решению бросить учебу?
Но, 90% статьи наполнена перечислением и цитатами законов, кодексов и правоприменительной практики. И даже в чате с представителем курса сходу начинают приводить статьи закона.
Я бы так не смог.

Что интересно, тут автор не пишет, как долго он проучился. Но в предыдущих похожих статьях, одна отучилась ровно 1 день, другая потребовала возврата через несколько дней после подтверждения о зачислении на курс еще до начала обучения. И при этом, все ловко оперируют статьями и положениями законов.

Такое впечатление что всех юристов резко потянуло в IT.

Автор, я вам желаю получить назад свои деньги.

Но как будто народ старательно ходит по граблям.

23
Ответить

Комментарий недоступен

9
Ответить

Логика - "тебя изнасиловали/избили/убили- сама виноват, нечего так ходить/одеваться/выглядеть/смотреть".

Извечная совковая фишка обвинять жертву. Что не изучила подробно 200 млн. отзывов, что рано/поздно спохватилась, что знает/не_знает законы...

8
Ответить