Озон обманывает с ценами на "Распродаже"

Буду краток.

09.11 хотел заказать сыну героев Гуджицу - Озон показывал ценник 1599р., и плашку "11.11 будет дешевле", в районе 1100р. Решил подождать.

Захожу сегодня, 11.11 - цена 1800р. и "великая скидка в чёрный четверг" до цены 1599р.

Обидно, понимаешь.

0
129 комментариев
Написать комментарий...
bzzztomas77

никогда такого не было и вот опять!

Ответить
Развернуть ветку
Катерина Донникова

Мы начинаем начинать

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Boozy Woozy

Я стараюсь покупать исключительно не во время распродаж. А в период между распродажами. И выходит по цене либо дешевле, либо так же. Зато и проблем с логистикой из-за ажиотажа нет и сервис-качество не страдают.

Ответить
Развернуть ветку
Сархан Алиев

Здравствуйте! Вы маркетолог М.Видео?

Ответить
Развернуть ветку
Илья Дёмин

Пеперчанин? 😁

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Петрашевский

Продавцы пытаются быть бизнесменами, а не лохами, которых нагибает маркетплейс. Но, не все успевают цены перестроить, тогда можно поймать скидку

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alex Nosov

Было дело, занимался черной пятницей на Али. Комдир согласовывал максимум 5% скидки и лишь на некоторые позиции. А торговать то надо и ажиотажем пользоваться тоже. Если на 11.11 на твоем товаре нет плашки с привлекательной скидкой, то и продаж у тебя нет. Значит увеличиваем доакционную цену так, чтобы выдавать скидку 20-30%. Только период распродажи делал оборот чуть больше чем в среднем за месяц.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Романченко
Автор

Хватайте его!

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Damir Sultanov

Черная пятница у многих причина для повышения цен, а не снижения.

Samsung s21 до черной пятницы - 60 (10 ноября), во время черной пятницы - 67 (продавец Яндекс.маркет).
Samsung s21+ до черной пятницы - 68, во время черной пятницы - 70 (продавец Wishmaster).

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Иоанн Пупков

Да что этот нигер себе позволяет !!!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Семен Смирнов

Вот это инсайд
Интересно делает ли ещё кто то так (не интересно)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Соколов

В этом году Али уверял, что таких "умных" продавцов будут отслеживать и наказывать

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алeкcандр Блoxин

Ну я сегодня сэкономил.
Али: 20К вместо 36К и 40К вместо 46К
Озон: 3,5К вместо 4К

В целом, купил то, что хотел и следил за ценой 1,5-2 месяца глазами.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
lakoros

На али с купонами всегда получается взять 11.11 дешевле. (без купонов смысла нет цену тоже не уменьшают)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей

Выше верно написали про количество товара по акционной цене. Все самые интересные предложения были раскуплены в первые минуты ещё 10 числа. Для премиума озон открыл распродажу на день раньше, налюбив таким образом всех остальных))). Правда сайт у них вместе с приложением упал сразу же. Падал и вставал))))
Я полчаса оплатить пытался, но смог)

Ответить
Развернуть ветку
Рустам Мингазов

Наличие премиум аккаунта ничего не решает.
Купил по акции 10го ночью через 40 минут от старта продаж. Одним из последних.
Деньги списали, прислали все подтверждения, все дела.

А потом, когда выяснилось, что собственно само 11е число встречать уже не с чем, то решили тупо отменить часть ранее сделанных заказов клиентами с премиумом и дать возможность закупиться тем, у кого премиума нет.

И отменили мой заказ вечером 10го числа, за несколько минут до 11го.
Смотрите скрин.

Учитывая, что сам по себе премиум мало что дает толкового и вот первый раз когда я посчитал, что есть смысл от премиума - доступ на сутки раньше к распродаже, и тут облом.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Михаил Романченко
Автор

Да да, была плашка "хотите раньше - купите Премиум" )

Ответить
Развернуть ветку
Ли Си Цын

Н - необучаемые. Год за годом одно и то же и год за годом они снова ждут скидок. Нет скидок в российском ретейле. Нет там распродаж. Когда уже дойдет, что покупать это все надо прилично ДО сезона "скидок", потому что в сезон будет в лучшем случае та же цена под видом "скидки". А чаще - большая...

Ответить
Развернуть ветку
Ledneva Elena

И у китайцев их тоже нет. 1-2 штуки акционных товаров сливаются фродам ещё начала распродажи. Тут вчера статейка про это была. Но и без статейки было ясно, что как минимум боты скриптовые выкупают за доли наносекунд акционный товар.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Иван Замятин

О, черная пятница близится опять)

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Добрицкий

Спасибо за настроение)
Так приятно смотреть на лидеров отрасли торговли)))

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Понимаете это нормальная позиция бизнеса, как только товар за 1 рубль продаёт по акции это техническая ошибка и злой потребитель пытается обмануть бедного продавца, но для продавца обманывать завышая цены и делая "мифические скидки" это нормально, ему же зарабатывать надо. Вы ожидали чего то другого?)

Ответить
Развернуть ветку
Nik Komarov

Ну это ж от продавца зависит. Например на рюкзак под размер ручной клади, который я собирался купить, На озоне честная скидка 10 процентов (500р)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов

Хмм, а вы не думали, что такая скидка - даже в общем-то и не скидка, а скорее погрешность от магазина к магазину?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Polozov

А ты стратег.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Денис Колокольцев

у меня все сложилось с озоном, все что было интересного по ценам в избранном реально стало дёшево, правда на день раньше, как премиум. кошачий корм, сан пеллегрино, кофе паулиг - 373 рубля за 1 кг - вери гуд бизнес. заварю себе ща, буду хрустеть кошачьим кормом (специально разработанным для престарелых кошек), и думать, как я налюбил систему.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Белоусов

как всегда 11.11. самые сладкие цены, Руль игровой 2 дня назад 8900 р., и только сегодня-сейчас 10500 р. скидка с 11 600 р.

Ответить
Развернуть ветку
Сидор

Это называется "динамическое ценообразование" © РЖД. ))

В теории это должно работать так - продавец ставит акционную цену на определённое кол-во товаров. Как только товары в этом количестве куплены/заказаны, цена возвращается к первоначальной.

На практике – ничего не мешает продавцу в любой момент завершить распродажу. Потом опять открыть по другой цене, например.

В общем Озон пока разочаровывает своим 11.11.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов

Хоспадя, чёрная пятница в России - вы серьёзно? У нас удачно проходят только чёрные понедельники.

Вспомните пару лет назад битву "черной пятницы" и "настоящей чёрной пятницы", со скидками 1 руб. Прт этом просто поставить честные скидки и расхламить склады никто не "догадался". Нельзя разочаровываться в том, чего нет.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Henry Zhi

При чем здесь озон? Продавец сам регулирует цены.

Ответить
Развернуть ветку
Фоксик

Озон, ещё нормально, а вот WB работает по принципу не будет скидок отключим газ

Ответить
Развернуть ветку
Gre Li

Угу, и в отделении при приёме заявления: «Причём здесь полиция? Преступники сами ограбили вас.»

Ответить
Развернуть ветку
Адель Курбанов

Озон, конечно, тоже не святой, но ведь за ценообразование отвечают селлеры, а не маркетплейс. Маркетплейс может лишь стимулировать селлеров честно участвовать в распродажах, снижая комиссию селлерам, снижающим цены в период распродаж

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Ульянов

Если жить без иллюзий то Черная пятничка это про слив застоялого хлама со складов магазина. Тем не менее, хорошие вещи должны безусловно продаваться за адекватные деньги. Прекратите потребительский террор!

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов

Опять какой-то террор вылез! Скольких продавцов расстреляли 11.11 в прошлом году? А в этом? Хотя бы одному продавцу переломали ноги за отсутствие бытовой техники за 1 рубль?

А может быть сначала в рамках закона привлечём продавцов за надобросовестную рекламу, манимулирование ценами, сговор, а заодно на налоги проверим? Кстати, раз уж покупатели у нас террором занимаются, можно и счётик блокирнуть по 115-ФЗ, без возможности вывода... А то всё про покупателей, да про покупателей.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
lakoros

Для премиумов распродажа началась в 0:00 10 числа. И... ошибка при покупке. пока товары с реальной скидкой не кончились)
Полчаса сидел тыкал смотря на уменьшающееся количество товаров. Писали что кто-то смог купить. Но очень неприятно. Тем более если посмотреть на остальные товары в магазине, где озон к старой цене просто пририсовал типа "прошлую" в два раза больше.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Black Jack

Oh shit, here we go again.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Михалёв

Тоже заметил. Не только сторонние продавцы, но и сам Озон грешит этим. Один из лидеров отрасли, грустно.

На фото две цены на видюху вчера и сегодня.
Продавец - Озон.
https://www.ozon.ru/product/videokarta-gigabyte-geforce-rtx-3070-8-gb-gv-n3070gaming-oc-8gd-2-0-rev-2-0-lhr-301661789/

Ответить
Развернуть ветку
Денис Белк

Уважаемый, об акциях предупредили за три месяца и все успели поднять цену. Вы поймите , в условиях тотальной конкуренции не будет мегадисконта. Озон заставляет снижать цены ориентируясь на вб и другие маркетплейс. Куда уже ниже, продавать ниже себестоимости?
Особенно когда в озон одна акция сменяет другую. Не будет дисконта, как парка продавалась за 4799, так она продается за 4799, просто приходится поднимать цену , что бы сделать видимость дисконта. Люди верят в чудеса, озон их организует. Всем бодрого дня

Ответить
Развернуть ветку
Иван Кошкин

Используйте промокоды и получайте норм скидку на распродаже, тогда будет двойная выгода!

Как сэкономить на покупках?
Перед покупками зайдите в раздел "Кодовые слова" и введите:
1промокод BEST200 , который даст скидку в 200 р, при покупки от 800 р
2 Промокод OZONLH8M40 , который дает доп скидку на акционные товары

Ответить
Развернуть ветку
Брат Серёга

Второе - это не промокод, а реферральная ссылка

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Henry Zhi

Ах, каков хитрец!

Ответить
Развернуть ветку
Алексей

Кстати, раз пошла речь про @Ozon , может мне кто объяснит почему озон присылает чек на аванс, а не на предоплату. Покупатель как бы определился с заказом. Соответственно списка товаров в чеке тоже не содержится.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Романченко
Автор

Может, это до момента передачи товара такой чек?

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Сергей Д.

Потому что могут. И им за это ничего не будет.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Т

Чуть оффтоп, но про Озон. Как долго он возвращает деньги при отмене заказа? Вот уже почти 2 недели прошло, тишина. При возврате в ПВЗ деньги вернулись почти моментально.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Романченко
Автор

А разве у них вообще есть отмена? Я кнопки такой не нашёл, всегда приходится тащиться в ПВЗ и там отменять. А бот не реагирует вовремя.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Карабас

Кофе в зернах 1кг, брал всегда самое дешевое по 430 руб.
Дождался 11.11 и вот по великой скидке 1450 руб!!!!
Великая распродажа по русски!

Ответить
Развернуть ветку
Семен Переделкин

Да не может быть!

Ответить
Развернуть ветку
ЯжПрограммист

Раз уж мы все тут собрались, давайте уже раз и навсегда закроем тему "волшебных" распродаж на которых вам вдруг продавец что-то продаст дешевле.

Распродажи это не когда продают дешевле, а когда вы покупаете больше.
Ответить
Развернуть ветку
Михаил Романченко
Автор

Это не обычная ситуация, если б они в общих фразах обещали распродажу, а на какой-то товар не сделали скидку - ничего страшного не вижу, везде разная маржа и условия, некоторые товары и так торгуются в минимум. Но тут обещалась конкретная скидка на конкретный товар, в конкретную дату! Было чётко написано - этот товар будет стоить столько-то, в наличии "много", жди и покупай. А на деле как обычно.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Сергей Д.

Я на ВБ нашел гирлянду с реальной скидкой. Два месяца мониторил - обычная цена у неё 1100 - 1200, на распродажах до 1400 поднималась. А на эту распродажу хоп - и 830 рублей стала.

Ответить
Развернуть ветку
Garry Lebovsky

Америку вы не открыли. Уже все давно знают как работают большинство акций и "скидок" в РФ, особенно на маркетплейсах (у оффлайн-ритейлеров ещё пока встречаются реально хорошие и честные скидки).
Но всё равно из года в год откуда-то появляются персонажи, которые искренне негодуют и несут поскорее даже на VC новость о том, что ОБМАНЫВАЮТ.

Ну сколько можно то? Все же взрослые люди.

Ответить
Развернуть ветку
ЯжПрограммист

В продажах оффлайн обычно есть потребность освобождать склады и прилавки для новых партий, и вот это изначально и подразумевалось под "распродажей" когда сливается прошлый сезон, остатки и так далее. А потом уже маркетплейсы придумали как подстригать лохов на товарах, которые по сути не привязаны к сезонам и таким запросам. Люди сами виноваты, что в это поверили.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Михаил Романченко
Автор

Да, и я это видел на просторах интернета много раз, когда в распродажи ничего особо не снижают. Но здесь у меня бомбануло, потому что обещались конкретные условия, на конкретный товар. Это уже не "хитрость", это обман. Тем более что Озон в целом работает норм.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Ledneva Elena

То то уже лет 5 гуляет мем про переклеенные листы ценников в оффлайн магазине.

Ответить
Развернуть ветку
Mister X

Ахах, классика

Ответить
Развернуть ветку
Максим Дерендяев

Тут же зависит от продавца и вашего к нему отношения. Вот налюбил он вас и что? Купите у другого? Врядли, возьмете у него же, т.к. ранее почему-то выбрали его и врядли измените свое мнение.

Ответить
Развернуть ветку
Kin Coin

Вопрос, а ПОЧЕМУ 11.11 может быть дешевле?
Если только это конец какого-то периода, когда обновляются договора аренды складов или перезаключаются контракты поставок? Или смена сезона, когда старые плавки надо срочно продать, чтоб освободить место под новые шубы..

Думается мне, никакая распродажа не может быть причиной снижения цены. Если ты сегодня купил что-то дешевле, значит вчера купил что-то дороже, или завтра купишь.

Всё херня

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Ланцов
Ответить
Развернуть ветку
Sitewell Ad

Автор, дайте пруфы? Ссылку на товар, цена которого не устроила.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Романченко
Автор

https://www.ozon.ru/product/gudzhitsu-igrushka-gigabiven-vodnaya-ataka-tyanushchayasya-figurka-goojitzu-215219587/?sh=pvNbCvpd

Нет скрина, но висела плашка, что 11.11 будет в районе 1100, кажется 1124.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Искатель историй
Ответить
Развернуть ветку
Lightning1707

Будь у Озона свой сетевой магазин, то придя туда можно было бы ценник ногтём поддеть и найти там кучу ценников, которые были до ЧП с той же самой ценой. Такие фокусы, вроде, МедиаМаркт вытворял.

P.S. "буду краток" - сказал и сделал. Одна из самых коротких статей на VC.

Ответить
Развернуть ветку
Yeni

Дураков то полно, озон вон ломится и не успевает заказы обрабатывать, еще такую штуку сделали чтобы подстегнуть покупателей типа "количество товара ограничено, торопитесь осталось 150 штук" и люди там в вк группе пишут в комментах о том как они расстроились что не успели ничего урвать на этой мега распродаже по таким адским скидкам))

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Горниенко

Так всегда

Ответить
Развернуть ветку
Олег

Лол, обожаю
Сравнивал с я.маркетом, так по товарам полазать и везде такие «скидки» у озона

Ответить
Развернуть ветку
Ledneva Elena

Сенсация! Сенсация! Скидки фейковые! Сенсация!
[йопта, как будто вчера родился]

Ответить
Развернуть ветку
Константин Приветов

Ну вот. А кто-то тут жаловался, что типа а-я-яй озон показывает цены акции до самой акции и так низя.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Багрецов

90% сами хотят видеть коммуникацию с товаром посредством маркетинга. Видите ли, подавай всем цену со скидкой, с подарком, с бонусами, с кешбеком, с купоном.

Вы сами всего этого хотите, поэтому скидка (даже ложная) - неотъемлимая часть стороны которую все хотят.

А еще это повод думать что ты понтанулся перед всеми остальными, перед друзьями, так как "сэкономил" от другой цены, по которой "покупали" все остальные. Если бы это было не так, то под обзором новых гаджетов, я бы не видел именно таких восторженных комментарией про "крутой аппарат за эту цену по скидке/промокоду/...".

Понтам - противнику логике и разуму понятин лишь язык глупцов, вот и радуйтесь великой глупости)

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

@Искатель есть работа, маркетплейсы совсем зарвались

Ответить
Развернуть ветку
126 комментариев
Раскрывать всегда