Новая функция авито. Они внедрили "отчёты об исполнителях" наподобие автотеки и сделали это очень криво.

Листая объявления о поиске тренера, я наткнулся на скриншот авито с предложением купить отчёт про него. Естественно, как давний пользователь авито я заинтересовался и решил попробовать разобраться в чём же дело

То есть мы видим, что авито предлагает беспокоящимся клиентам проверить кто перед ними, мошенник или же реальный человек (хотя, казалось бы, по правилам самих же авито, на площадке в принципе быть не должно мошенников). Интересно? Попробуем заглянуть дальше

Перейдя в пример отчета, я вижу сверху фамилию Иван Иванович И, а снизу следующие строчки: паспорт, розыск в мвд, розыск фсин, гражданские дела, административные дела, уголовные дела, имущество и есть ли статус самозанятого. И вот здесь возникают большие вопросики. Зачем клиенту знать обо мне такую подробную и личную информацию? Можно ещё понять про уголовные дела, если вы нанимаете специалиста, которые выезжает к детям. Но имущество, гражданские дела и т.д однозначно не имеют отношения к ситуации. Возникает вопрос, законно ли в целом передавать такую информацию и искать её про человека? Пока авито пишет, что это с добровольного согласия, но кто знает, может быть в скором времени они сделают этот отчёт обязательным?

А ещё больше меня удивило, что под знаком вопроса авито пишет, что информацию они ищут по ФИО, а это значит, что если у вас популярная фамилия, то ждите ложных срабатываний)

По итогу, на мой взгляд это очень опасная и непонятная функция, которая создаёт прецедент, в том числе и в возможных ложных обвинениях исполнителей, так как поиск идёт по фио, которое может совпадать.

А что думаете об этом вы?

UPD 2: из ответа авито

Для поиска и сбора информации используются только те данные, которые исполнитель сам указал и подтвердил в своём профиле, поэтому гарантировать, что к вам придёт именно тот исполнитель, на которого сформирован отчёт, и правда не получится. Если к вам придёт другой человек или информация в отчёте окажется неточной, скорее всего, исполнитель указал устаревшие или неверные данные.

UPD: взято из комментариев

Внедрение функции «отчетов об исполнителях» наглядно демонстрирует системную халатность платформы в области защиты интересов и прав тех, кто обеспечивает ей основной контент и доход — самих продавцов и специалистов. Вместо создания безопасной цифровой среды администрация площадки фактически перекладывает бремя проверки на плечи покупателей, одновременно выставляя исполнителей под потенциальное подозрение. Такая политика не просто подрывает доверие к сервису, но и превращает добропорядочных пользователей в заложников сырых и непродуманных коммерческих инструментов. @avito

Главное проявление технической халатности кроется в механизме сбора данных, который, согласно описанию продукта, осуществляется исключительно по ФИО человека. В условиях огромной платформы с миллионами аккаунтов поиск по столь общим критериям неизбежно приведет к массовым ложным срабатываниям и репутационным ошибкам. Из-за банального совпадения имени и фамилии честный и профессиональный тренер, репетитор или мастер может быть ошибочно сопоставлен с фигурантом уголовных дел или должником. Выкатывать в рабочую среду алгоритм, способный разрушить чужой бизнес из-за отсутствия уникальных идентификаторов — это верх безответственности разработчиков. @avito

Эта техническая халатность усугубляется чрезмерным, юридически необоснованным объемом запрашиваемой личной информации, которая никак не связана с качеством оказываемых услуг. Заказчику коммерческого отчета предлагается оценить не только статус самозанятого, но и имущество исполнителя, его участие в гражданских, административных и уголовных делах. Платформа бездумно выворачивает наизнанку частную жизнь людей, выставляя на всеобщее обозрение сугубо личные сведения, которые никак не определяют профессионализм условного мастера по ремонту или фитнес-инструктора. @avito

Столь глубокое вмешательство в приватность подается под соусом «добровольного согласия», однако в реальности оно граничит с открытым принуждением со стороны площадки. Исполнители прекрасно понимают, что отказ от прохождения подобной «проверки» автоматически повесит на их профиль скрытые фильтры или плашки, отпугивающие потенциальных клиентов. Халатное отношение к правам продавцов проявляется в создании условий, когда человек вынужден либо жертвовать своими персональными данными ради заказов, либо уходить с платформы из-за искусственно созданного дефицита доверия. @avito

В конечном счете данный прецедент обнажает полное нежелание команды сервиса заниматься качественной модерацией и верификацией собственными силами. Вместо того чтобы выстраивать надежные сквозные интеграции с государственными системами идентификации по защищенным каналам, компания выпускает сырой коммерческий продукт для генерации сомнительных досье. Подобная халатность бьет по самой уязвимой части экосистемы — по людям, которые ежедневно работают на платформе и теперь вынуждены доказывать, что они не мошенники, борясь с недоработками чужого кода. @avito