Альфа банк снял 122 евро в августе при снятии 100 евро и через 3мес повторно 100 евро за выдачу в банкомате хотя я в РФ

!!! ПОВТОРНОЕ СНЯТИЕ ДЕНЕГ через 3 месяца (сняли с зарплатной карты 100 евро = 8624,59 + 199 руб , хотя уже снимали 122 евро).

54

Алексей, здравствуйте.

Мы работаем над вашим вопросом и обязательно решим его.

Вернёмся сюда с результатами, как только будут новости.

Ответить

Деньги верните клиенту. Тут и так виден ваш косяк. Когда вернете?

4
Ответить

сегодня ночью сняли с моего долларого счёта 44,31 доллар и перевели их их на зарпалтный счет, который был в минусе(
-600 теперь, но я не хотел, чтобы использовали мои доллары

1
Ответить

спасибо ожидаю, постарайтесь оперативно решить карта в минусе
консультант предположил, что вы должны были вернуть сначала 136,52 долларов и потом снять 100 евро.
если это возврат идет по обращению

1
Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

122.04 евро поступили на евро карту, всем спасибо.

правда
за счет комиссий 2 раза за снятие и повышенной конвертаций евро с рублевого счета и что мои доллары взяли, где-то на 400-800 руб. в минусе,
но ничего спасибо большое и на этом.
Сняли мою печаль

Проблема решена

Ответить