Как Avito акцию сломали и ничего не исправляют

Сейчас на сайте Авито действует скидка на первые заказы через Авито.доставка. Первые три заказа от 49 рублей, причем если вы два года назад пользовались Авито.доставка один раз то в этом году вам останется два. То есть это первые заказы за все время. Это условия акции. Раньше тут было написано от 49 рублей, а теперь просто скидка. Видать исправили.

И вот решил я купить пылесос во время действия этой акции. Но внезапно оплатил доставку дороже - 837 рублей. А не "от 49".

Ну ладно, может это пылесос тяжёлый и без скидки доставка бы стоила намного дороже. Но нет, калькулятор на почте выдает сумму дешевле.

Попытался я сделать заказ новый, так, мелочь всякую недорогую да и из Москвы. И тут меня удивила цена "акционной" доставки.

За товар стоимостью 300 рублей с меня просят 370 что дороже если бы посылал просто почтой в три раза. Акцией и не пахнет как видите. За всё время, с начала действия аккаунта я делал только один заказ - пылесос этот(в сроки действия акции). До этого один раз отправлял сам и всё. Это я точно знаю.

Я решил проверить как это работает у других и создал для проверки новую учётную запись на новый номер. И нет никакой акции! Аккаунт свеженький!

Написал в поддержку и от поддержки толку никакого - во ВКонтакте они удаляют сообщения публичные, якобы там содержатся мои личные данные (это номер аккаунта и номер заказа, толку от них для третьих лиц никакого) а по емейл через три дня расспросов ответили что это сбой и его чинят. Причем на главный вопрос - когда всё починят и когда вернут переплаченные деньги мне так и не ответили до сих пор. Очевидно забыли. Кстати, если в Гугле ввести авито.доставка от 49 рублей то можно найти несколько похожих историй. У других людей акция тоже не появляется, причем ещё с сентября и ничего Авито не исправляют. Предполагаю что таких людей много и люди переплачивают не понимая подействовала скидка или нет. Напоминаю свои вопросы - "Когда вернут мои деньги?", "Где моя акция?"

#авито #жалоба_авито