МегаФон не выполняет некоторые пункты условий оказания услуг связи и шлет шаблоны в ответ на обращения
4343 показа
1.6K1.6K открытий

Здравствуйте, уважаемый Николай.

Не могли бы вы, пожалуйста, пояснить, что именно вас не устроило в произведенных Мегафоном действиях по вашему обращению, указанных Мегафоном в своем ответе в последнем абзаце стр. 4 и первом абзаце стр. 5?

Ответить

Вы про услуги, которые они подключили?

Нигде не указано, что эти услуги соответствуют пунктам 14.14.2, 14.14.3, 14.14.4 условий оказания услуг связи.

Они подключаются отдельно по обращению в поддержку и покрывают лишь малую часть действий, перечисленных в пунктах выше.

Ответить