Билайн и его реальное «лицо»: как за 1200+ рублей в месяц получить трое суток технического бессилия оператора

Пошел третий день, как Билайн ежедневно и исправно списывает деньги за тариф, полностью заблокировав при этом оплаченную услугу Яндекс Плюс. Все выходные прошли под знаком тотальной немощи техподдержки, а заявка № 2302844786 так и осталась мертвым грузом в системе. Вчера вечером оператор официально расписался в собственной беспомощности, публично заявив в комментариях: «точные сроки назвать не получится». Списание абонентской платы со счета идет непрерывно, в режиме 24/7. Однако регламентные сутки, отведенные на подключение оплаченного сервиса, оператор благополучно просрочил. Внутренний хаос в структуре Билайна и кадровые проблемы дежурных смен — это худшее, с чем может столкнуться клиент за свои же деньги. Наступил рабочий понедельник. Данный кейс — наглядное пособие по тому, как на самом деле выглядит хваленая «клиентоориентированность» компании, когда дело доходит до элементарного выполнения обязательств. Хроника трехдневного провала: https://vc.ru/claim/3215007-bilyain-i-yandeks-plyus-problemy-s-tarifami-v-vykhodnye-dni