Озон обманул на возврат товара

Озон обманывает Китайцы прислали поддельный костюм за 140.000 и удалили свой профиль. А озон говорит связаться с продавцом, а как с ним связаться, если профиль удален! Прошу вернуть мои деньги.

«Товар является контрафактным, характеристики (материал, фурнитура, логотипы) не соответствуют оригинальному бренду. Продавец ввел в заблуждение. На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую возврата средств за товар ненадлежащего качества».