Как в Сбербанке закрывают кредитную карту уже второй месяц
Решил закрыть кредитную карту с лимитом в 300000 рублей, чтобы оформить новую беспроцентную на 120 дней. Написал заявление, прождал больше полтора месяца, пошел в отделение банка, мне сказали что в письменном виде уже отменили закрытие и надо закрывать в электронном виде, ждать еще 8 дней. По истечении срока попытался оформить новую и получил о…
Мне перестали приходить смски от сбера о списаниях и зачислениях, зашёл по дороге к ним в офис, там консилиум из двух сотрудниц решил, что следует через банкомат подтвердить номер, хотя он не менялся. Подтвердил, смски так и не приходят. Те же сотрудницы "помогли" решить второй вопрос - истекает карта, сказали ничего делать не нужно, ждите до 20го числа, новую пришлют. В итоге сегодня смска! пришла первая за месяц, что карта автоматически перевыпущена не будет и 30го превратится в тыкву. Видимо это судьба и надо посмотреть на другие банки, в этом что-то идёт не так.
xxx xxx, здравствуйте. Хотим все проверить. Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и последние 4 цифры карты, у которой истекает срок действия. В теме письма укажите «xxx VC».
Здравствуйте!
Знаем, что вы уже получили и активировали новую карту. Простите за неудобства 🙏