Озон не реагирует на продавца, который не публикует негативные отзывы
Хочу рассказать о том, как работает служба поддержки Озон и, возможно, дождаться наконец от них адекватной реакции. На их платформе торгует фирма Lemony kids, которая продала нам абсолютно некачественную детскую пижаму – клёпки, видимо, держатся на честном слове, так как после первой же ночи, с утра мы нашли в кровати грудничка оторванную часть клё…
Добрый день, Алла! Я работаю в Ozon.
Продавцы не публикуют самостоятельно отзывы, у них нет такого функционала и публикация отзывов работает на нашей стороне.
Пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа, я проверю, почему отзыв ещё не попал в карточку товара.
номер заказа 57199089-0041 от 5-го ноября. Спасибо