МТС не удалила привязанные к номеру персональные данные владельца после перехода номера к другому человеку
Какое-то время я пользовалась телефонным номером МТС, годах в 2015-18х. Номер юзался только для мессенджеров, симку в поездке вынула и куда-то задевала, в итоге номер перешел другому человеку. На звонки номер не отвечал, абонент был не абонент. В 2019 узнавала в салоне, можно ли его выкупить, сказали - увы, уже 2х владельцев сменил. Ну нет и нет. Каково же было мое удивление, когда вчера, а затем сегодня на мою электронную почту пришли уведомления о пополнении счета того самого уже давно не моего номера... (письмо именно от мтс, отправитель подтвержден)
@mts что мне сделать, чтобы вы удалили мои персональные данные 1) с чужого номера 2) изо всех своих баз и насовсем?
email разве является персональными данными ?
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому лицу (п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ). Если же говорить о регистрационном емейле - то это очень и очень персональные данные.
Ну не справился МТС, бывает (сарказм)
Моей бабушке Билайн не может номер на неё зарегистрировать, уже как лет 14.
Несколько лет назад она обращалась в салон по поводу смены тарифа без её ведома - оказалось, что номер принадлежит непойми кому. В тоге сказали, что изменили данные и всё хорошо.
Не так давно нужно было поменять сим карту и снова в салоне сказали, что номер принадлежит какой-то другой женщине. Я даже приехал к ней, оформили заявление на изменение данных и сказали, что на следующий день новая карта заработает. Но она не заработала...
При звонке в Билайн говорят, что мы не приходили в отделение, так как номер обращения нам там не дали.
Думаю написать на vc.ru статью, может смогут наконец-то что-то сделать с номером бабушки. Она одна уже боится идти в салон связи.
Я так с одним из своих номеров мучался долго - года три. Тоже был на кого-то оформлен. Оператор не предоставлял данные, на кого оыормлен номер. Потом вспомнил, что его из салона связи бывшая жена забирала ))) так что, у проблем иногда бывают весьма простые причины и решения )
У бабушки, наверное, не так много контактов? Могли бы просто сменить номер. Быстрее и проще
У меня забавнее было с мегафоном, получаешь выписку за предыдущий период, а там фио старого владельца и его звонки.
Если у вас остались какие-либо нерешенные вопросы - мы будем рады помочь!