Тинькоф отказывается возвращать деньги при ошибочном переводе

Да, снова о любимом банке.

5.4K5.4K открытий
11 репост

@Тинькофф
А почему банк сам не может позвонить клиенту по этой операции и отменить её? Данные клиента у вас есть.

Клиент говорит, что при звонке в ТП ему сказали, что нужно ехать в банк.
А тп в приложении говорит, что могут по телефону отменить перевод.

Где правда?)

Ответить

Сказали ехать в банк? -) Тинькофф никогда к себе в банк не приглашает мне кажется. -)) Он у них всего один единственный по адресу 2-я Хуторская ул., 38А, стр. 26, Москва, Россия (БЦ Mirland) В этом и смысл Тинькофф, что у них нет банков. -)

Ответить

Этот вопрос мы разбираем, мы не можем комментировать действия по счету 3-его лица, как получим подробности - сразу вернемся.

Ответить

Банк не отменяет чужие переводы никогда. В данном случае только получатель может звонить в банк говорит о том что деньги получены на заблокированных карту и просит вернуть ему денежные средства. По другому никак

Ответить